蘭州市政務(wù)服務(wù)中心著力“四個精準”推進“一網(wǎng)辦”

來源：中國甘肅網(wǎng) 發(fā)布時間：2018-04-04瀏覽：2825次

蘭州市政務(wù)服務(wù)中心著力“四個精準”推進“一網(wǎng)辦”

　　4月2日，記者從蘭州市政務(wù)服務(wù)中心了解到，在“放管服”改革中，該中心著力實施“四個精準”，以推進“一網(wǎng)辦”，改善營商環(huán)境，提高服務(wù)職能，推進工作作風。

　　在具體工作中，該中心精準發(fā)布辦事指南。針對權(quán)力事項和便民服務(wù)事項梳理更新不及時和信息不準確的問題，市政務(wù)服務(wù)中心按照《蘭州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)運行管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，會同市審改辦、市大數(shù)據(jù)局集中力量進行重點督促考核，確保網(wǎng)上發(fā)布的事項辦理指南表述清晰準確。同時，精準實現(xiàn)系統(tǒng)對接。為切實解決投資項目審批涉及部門多、程序雜、周期長的問題，市政務(wù)服務(wù)中心積極銜接市發(fā)改委，初步完成了投資項目在線審批監(jiān)管平臺與蘭州市行政審批服務(wù)系統(tǒng)(建設(shè)工程項目模塊化審批平臺)的深度對接工作，初步實現(xiàn)了投資項目“一條龍、一站式”的行政審批服務(wù)機制。

　　在此基礎(chǔ)上，該中心精準推進網(wǎng)上審批。明確凡是能網(wǎng)上辦理的行政審批服務(wù)事項一律通過蘭州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上申報、蘭州市行政審批服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一辦理的模式進行，原則上不得要求申請人必須到現(xiàn)場辦理，逐步實現(xiàn)市級行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，做到“應(yīng)上盡上、全程在線”。

　　該中心還精準答復(fù)咨詢投訴，建立健全了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)留言辦理答復(fù)機制，及時、準確向各區(qū)縣、市級各部門轉(zhuǎn)辦辦事企業(yè)和群眾網(wǎng)上提交的咨詢、投訴和建議事宜。截至目前，累計審核發(fā)布網(wǎng)民咨詢、建議和投訴1065件。