記者從日照市工商局了解到，為打造一流營商環(huán)境，推動高質(zhì)量發(fā)展，日照市下發(fā)了《日照市進一步優(yōu)化營商環(huán)境壓縮企業(yè)開辦時間實施方案》，由日照市工商局牽頭推進此項改革，目前全市已順利實施企業(yè)開辦時間壓縮到3個工作日(企業(yè)設立登記2個工作日、刻制印章0.5個工作日、申領發(fā)票0.5個工作日)的改革。

　　壓縮企業(yè)開辦時間是日照市對標國內(nèi)一流營商環(huán)境，以“干部作風最好、辦事效率最高、營商環(huán)境最優(yōu)”為目標導向，以提高服務效能為核心，按照“能簡則簡、能并則并、能快則快”的原則，出臺的又一項助力企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境的改革新政。

　　“企業(yè)開辦涉及的環(huán)節(jié)多、部門多，只有不斷創(chuàng)新思維、超前服務，主動改變傳統(tǒng)的辦理模式，才能真正壓縮辦理時間?！比照帐泄ど叹志珠L侯佃曉介紹。去年以來，日照市大力實施了“多證合一”(目前可達60證合一)、“容缺受理”等改革，重構了政務服務流程，群眾和企業(yè)辦事便利度明顯提升。今年，又進一步實施了企業(yè)名稱自主申報、企業(yè)登記全程電子化改革，有效解決了多頭辦、跑路多的問題。

　　為保障壓縮企業(yè)開辦時間改革的順利推進，實現(xiàn)信息共享、工作協(xié)同、高效落實，日照市工商局積極“打通登記注冊前一公里”，實行全市一盤棋，統(tǒng)一推進，統(tǒng)一實施，推出系列創(chuàng)新舉措。設置“商事登記綜合服務區(qū)”，實現(xiàn)新設立企業(yè)開辦事項集中辦理、并聯(lián)審批的“一窗受理”模式。重新安排服務窗口，各級工商(市場監(jiān)管)、稅務部門進駐開辦大廳集中辦公，合理配置印章刻制等服務。

　　開展線下導辦業(yè)務，開展一對一保姆式服務，在企業(yè)開辦前將所有注意事項和需準備的資料“一次性告知”。精簡企業(yè)登記材料，按照合法、精簡的原則，對現(xiàn)有企業(yè)登記所需材料逐項梳理，著力解決辦事群眾準備材料難的問題。在導辦前臺公布了26個二維碼，群眾需要的材料通過掃描二維碼可直接獲得。

　　推行線上實時指導服務。開發(fā)建設全市企業(yè)登記網(wǎng)上導辦平臺，設置智能機器人客服系統(tǒng)和人工客服系統(tǒng)，提供網(wǎng)頁平臺版和手機微信版兩種咨詢方式，面向全市實行24小時智能機器人和工作時間人工導辦，提供在線一對一服務，解答企業(yè)咨詢，指導企業(yè)填寫申請材料，操作網(wǎng)上登記系統(tǒng)，預審登記材料，幫助企業(yè)提高網(wǎng)上申請一次通過率。

　　據(jù)悉，隨著日照市商事制度改革的持續(xù)深入，企業(yè)辦事成本大幅降低，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力得到極大釋放。截至2018年上半年，全市實有各類市場主體達到23.06萬戶，比商事制度改革前增長了68.4%。近年來，平均每個工作日有100戶市場主體誕生。