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長(zhǎng)沙縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”讓數(shù)據(jù)多跑路 民眾享政務(wù)信息化紅利
6月12日,家住湖南長(zhǎng)沙縣北山鎮(zhèn)北山村的劉丹帶著父親的身份證、社??▉?lái)到村社區(qū)公共服務(wù)中心,幫行動(dòng)不便的父親辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格確認(rèn)。
“沒(méi)想到,短短幾分鐘業(yè)務(wù)就辦完了,父親下個(gè)月就可領(lǐng)取200多元的養(yǎng)老金了?!眲⒌ふf(shuō),按以前的辦理方式,她必須前往父親的戶籍地才能辦理。
今年6月,長(zhǎng)沙縣人社局全面打通社保經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全縣通辦。至此,長(zhǎng)沙縣成為湖南首個(gè)打破戶籍地限制經(jīng)辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的縣區(qū)。
根據(jù)“新政”,凡長(zhǎng)沙縣居民均可就近選擇縣域內(nèi)任意村(社區(qū))辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)的保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳申報(bào)、個(gè)人信息變更、參保登記等12項(xiàng)業(yè)務(wù),且該 12項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦均實(shí)現(xiàn)了全程網(wǎng)辦,特別是其中的保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳申報(bào)、個(gè)人信息變更、參保登記等5項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦做到了即來(lái)即辦、即辦即結(jié),立等可取。
實(shí)際上,自2019年1月以來(lái),長(zhǎng)沙縣人社局就不斷深化“放管服”改革,持續(xù)升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”舉措,將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)經(jīng)辦事項(xiàng)下沉至各鎮(zhèn)(街)和村(社區(qū)),實(shí)現(xiàn)了“村(社區(qū))收件、鎮(zhèn)(街)初審、縣中心復(fù)審”三級(jí)聯(lián)辦的模式。
“參保居民在基層提交完所屬辦理事項(xiàng)的資料后,不再需要跑到鎮(zhèn)街或縣中心辦理,所有資料全程在‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)’平臺(tái)上流轉(zhuǎn),不需要參保人來(lái)回跑路?!遍L(zhǎng) 沙縣人力資源和社會(huì)保障局黨組成員、總會(huì)計(jì)師聶暢宇說(shuō),參保居民在村(社區(qū))提交相關(guān)資料后,村(社區(qū))不再實(shí)行收齊全村所有紙質(zhì)資料后進(jìn)行集中上報(bào),而 是實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)上傳辦理資料、鎮(zhèn)(街道)及縣中心進(jìn)行實(shí)時(shí)審核,經(jīng)辦時(shí)限速度加快,從過(guò)去的幾天時(shí)間縮短到十幾分鐘。
近年來(lái),“中西部第一縣”長(zhǎng)沙縣不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ),創(chuàng)新服務(wù)模式,多項(xiàng)業(yè)務(wù)走在湖南省前列,長(zhǎng)沙縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)中心連續(xù)8年獲評(píng)湖南省城鄉(xiāng)居保工作先進(jìn)單位。
按照長(zhǎng)沙縣官方關(guān)于深化行政審批服務(wù)改革的相關(guān)部署,目前,長(zhǎng)沙縣人社局已梳理出了51個(gè)服務(wù)事項(xiàng),并將相關(guān)事項(xiàng)下沉到了鎮(zhèn)街或村社區(qū),為18個(gè)鎮(zhèn)街及 下設(shè)村社區(qū)配備了高拍儀、社??ㄗx卡器及攝像頭等設(shè)備,并逐鎮(zhèn)街上門(mén)進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試、集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作,確保了“事項(xiàng)到位、權(quán)限到位”“接得住,辦得 好”“就近能辦、多點(diǎn)可辦”。
數(shù)據(jù)顯示,2019年5月以來(lái),長(zhǎng)沙縣人社業(yè)務(wù)日均受件量為711件,其中大廳日均受件量為148件,占 比20.82%;網(wǎng)上經(jīng)辦日均受件量374件,占比52.6%;基層平臺(tái)(村、社區(qū))日均受件量189件,占比26.58%。截至目前已有22個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn) 縣本級(jí)零收件,6個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)純村社區(qū)受理。