上海：辦事“足不出樓”讓企業(yè)“零跑路”

來源：新民晚報 發(fā)布時間：2019-07-08瀏覽：3357次

上海：辦事“足不出樓”讓企業(yè)“零跑路”

　　“我們真的是‘零跑路’就辦好了注冊地址變更，并且拿到了新的營業(yè)執(zhí)照?！蔽挥诮鹑诮趾愔行牡纳虾：曷窋?shù)據(jù)技術(shù)股份有限公司財務(wù)經(jīng)理韓春玉，從“企業(yè)綜合服務(wù)驛站”工作人員手中接過公司新的營業(yè)執(zhí)照后，欣喜地說道。

　　下個樓就能辦成事

　　位于金融街海倫中心7樓的“企業(yè)綜合服務(wù)驛站”，面積不大，約160平米，但卻具有多項業(yè)務(wù)功能。企業(yè)在日常經(jīng)營中所需的證照辦理、人才公寓申請受理、信息查詢等業(yè)務(wù)，都能在此辦理，不再需要往返于各類行政審批辦事大廳，讓企業(yè)“足不出樓”就能享受多維度服務(wù)。

　 　韓春玉告訴記者，原先辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需要自己跑辦事大廳去遞交材料，現(xiàn)在只需乘個電梯，在樓里就能辦成?！拔覀児驹诮鹑诮趾愔行牡?2樓，驛站是在7 樓，所以非常方便，一部電梯就可以下來?，F(xiàn)場工作人員會幫我們提前預(yù)審資料，看看是否齊全正確，即使有遺漏，我們可以上個樓再下來就把資料補全了。方便、 省時！幫我們提高了效率?！?/p>

　　“企業(yè)綜合服務(wù)驛站”由區(qū)投促辦總牽頭，制定具體服務(wù)事項、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、整體布局等工作；相關(guān)樓長單位具體實 施推進(jìn)，負(fù)責(zé)保障服務(wù)驛站的日常運營等工作；政務(wù)服務(wù)責(zé)任部門按照“服務(wù)清單”和“活動清單”具體內(nèi)容，安排專人定期進(jìn)駐樓宇現(xiàn)場辦公，為樓內(nèi)企業(yè)提供相 關(guān)服務(wù)；此外，針對企業(yè)日常經(jīng)營涉及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的事項，如銀行等金融業(yè)務(wù)，區(qū)投促辦也積極與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通，將服務(wù)引入“驛站”。

　　自去年起，區(qū)投促辦在全區(qū)89幢重點樓宇范圍內(nèi)全面實施“樓長制”，開展了一系列富有成效的服務(wù)措施，受到樓宇企業(yè)的廣泛認(rèn)可。但不可否認(rèn)，因受地理、人手等條件所限，不少“樓長”要對接多個樓宇，“一對多”在很大程度上掣肘了“樓長”的服務(wù)效率。

　　如今，“企業(yè)綜合服務(wù)驛站”的設(shè)立改變了“樓長”一人服務(wù)多方的局面，形成了市場監(jiān)管、稅務(wù)、人社等多部門“集團(tuán)軍”式服務(wù)的新模式。

　　15分鐘企業(yè)服務(wù)圈

　 　這一服務(wù)企業(yè)的新模式并非“拍腦袋”得來，而是建立在深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上。今年，本區(qū)通過開展“千人放萬企”企業(yè)大調(diào)研，對全區(qū)4000余戶樓宇 企業(yè)開展走訪調(diào)研，對近30戶樓內(nèi)企業(yè)下發(fā)調(diào)查問卷100余份，重點調(diào)研樓宇企業(yè)在“市場監(jiān)管、稅務(wù)、人才、政策及第三方服務(wù)”等多個領(lǐng)域的實際需求。

　　通過調(diào)研，“缺乏平臺”是樓內(nèi)企業(yè)集中反映較多的問題，他們希望政府能夠搭建一個平臺，在樓宇內(nèi)提供相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，切實減少辦事跑動次數(shù)。此外，企業(yè)希望借助這一平臺經(jīng)常性地開展互動交流活動，如在黨建共建、政企聯(lián)誼等方面加強(qiáng)合作，進(jìn)一步豐富企業(yè)白領(lǐng)的業(yè)余生活。

　 　企業(yè)有需求，政府必有“回響”，“企業(yè)綜合服務(wù)驛站”就這樣應(yīng)運而生。宏路數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官袁國瑋介紹，當(dāng)時區(qū)投促辦來企業(yè)調(diào)研時，他提到了因業(yè) 務(wù)需要會引進(jìn)外籍人才，希望在辦理《外國人來華工作許可證》方面得到相關(guān)部門的更多指導(dǎo)和幫助?！拔以隗A站的服務(wù)清單中看到了關(guān)于外國人來華工作政策咨詢 等人才服務(wù)這塊的內(nèi)容?？梢娢覀兊男枨笳_實在聽，并且想方設(shè)法在解決和改善?！痹瑖|說。

　　“企業(yè)綜合服務(wù)驛站”不但受到樓宇內(nèi)企業(yè) 的歡迎，也得到了樓宇管理方的大力支持。設(shè)立在金融街海倫中心7樓的驛站，場地是由管理方金融街（上海）投資有限公司免費提供的。該公司總經(jīng)理陳權(quán)表示： “政府在我們樓內(nèi)設(shè)立服務(wù)企業(yè)的驛站，這樣一個平臺對提升我們樓宇的品質(zhì)是大有益處的，更是形成了政府、企業(yè)和我們樓宇管理方三方良性互動的局面?！?/p>

　　目前，除金融街海倫中心外，白玉蘭廣場及晟柏科技園也都設(shè)立了“企業(yè)綜合服務(wù)驛站”。區(qū)投促辦介紹，今年將力爭在南中北三大功能區(qū)設(shè)立10個“企業(yè)綜合服務(wù)驛站”，以樓宇為單位，通過向周邊輻射的方式，著力打造15分鐘“企業(yè)服務(wù)圈”。