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沈陽沈河區(qū):微信即可辦理 審批服務(wù)事項(xiàng)
嫌出門辦事折騰?有的事情用微信就可以辦理了。記者7月15日從沈河區(qū)了解到,今年,沈河區(qū)政務(wù)服務(wù)又有了便民新平臺(tái)——“沈河智慧E社區(qū)”,居民群眾可以通過這一微信服務(wù)平臺(tái)辦理勞動(dòng)、保險(xiǎn)、慈善等41項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng),更加便利。
據(jù)了解,“沈河智慧E社區(qū)”平臺(tái)由市民服務(wù)中心、大數(shù)據(jù)局、督考辦等8部門共同打造,可以辦理老年證、殘疾證等41項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)。而且,結(jié)合“沈河智慧E社區(qū)”實(shí)行線上和線下互動(dòng),行動(dòng)不便的居民群眾通過預(yù)約,可以實(shí)現(xiàn)上門服務(wù)。
截至目前,“沈河智慧E社區(qū)”微信服務(wù)平臺(tái)已覆蓋全區(qū)111個(gè)社區(qū),有5萬余人關(guān)注。近9000人次查詢政務(wù)服務(wù)板塊,7000余人次開展網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),2000多名居民通過平臺(tái)辦理了4000多件業(yè)務(wù),400余人通過網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)成功拿到了老年證。
同時(shí),沈河區(qū)打破了原來需要到戶籍地或居住地辦事的限制,實(shí)行“全區(qū)通辦”,把便民服務(wù)功能延伸到百姓的家門口。同時(shí),對(duì)社區(qū)一站式服務(wù)大廳進(jìn)行改造升 級(jí),在15個(gè)街道111個(gè)社區(qū)前臺(tái)設(shè)立2個(gè)綜合受理窗口,結(jié)合各類終端設(shè)備開展服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“前臺(tái)一口受理、后臺(tái)協(xié)同辦理,全程限時(shí)通辦”的服務(wù)模式。