蘋果就電池門事件道歉 iPhone電池更換費(fèi)將降至29美元

來源：雷鋒網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2017-12-29瀏覽：2958次

蘋果就電池門事件道歉 iPhone電池更換費(fèi)將降至29美元

雷鋒網(wǎng)報(bào)道，北京時(shí)間12月29日凌晨，蘋果公司發(fā)表聲明，就其備受爭議的降低老款iPhone手機(jī)速度以保護(hù)電池穩(wěn)定性的決定致歉。并將保修期外的iPhone電池更換價(jià)格從從79美元降至29美元，持續(xù)時(shí)間為2018年1月下旬到2018年12月。

蘋果在致歉聲明中指出，從未也絕不會(huì)有意地縮短任何蘋果產(chǎn)品的壽命，或通過降低用戶體驗(yàn)來強(qiáng)迫客戶升級(jí)產(chǎn)品?！拔覀兊哪繕?biāo)始終是創(chuàng)造我們客戶喜愛的產(chǎn)品，讓iPhone盡可能長時(shí)間地持續(xù)使用是其中的應(yīng)有之義。”

蘋果還在聲明中還提出了一個(gè)解決方案，稱從明年1月底開始，該公司將把超過保修期的iPhone電池替換費(fèi)用減掉50美元，從79美元下調(diào)至29美元。此外，該公司還將在明年年初發(fā)布操作系統(tǒng)更新，讓用戶對電池壽命有更多的了解。

此前在12月20日，蘋果于“電池門”被曝光后首次作出回應(yīng)，承認(rèn)：

“我們的目標(biāo)是為用戶提供最好的體驗(yàn)，這包括用戶設(shè)備整體的性能以及使用壽命的延長。鋰離子電池在寒冷條件下，能夠提供峰值電流需求的能力會(huì)有所降低，電池電量不足或者老化時(shí)，為了保護(hù)電子元器件，設(shè)備可能會(huì)意外關(guān)機(jī)。”

而這一做法引發(fā)了消費(fèi)者對蘋果的不滿。據(jù)雷鋒網(wǎng)(公眾號(hào)：雷鋒網(wǎng))了解，已有人代表全美iPhone用戶，提起了八宗集體訴訟。

而在12月28日，韓國通信委員會(huì)(KCC)也正式要求蘋果公司就限制舊款iPhone性能指控作出解釋。韓國通信委員會(huì)稱：

“在蘋果是否故意限制舊款iPhone性能，并向消費(fèi)者隱瞞該問題上，我們希望得到一些答案?！?/p>