蘋果“降速門”繼續(xù)發(fā)酵 集體訴訟已增加到26起

來源：界面 發(fā)布時間：2018-01-07瀏覽：2883次

蘋果“降速門”繼續(xù)發(fā)酵 集體訴訟已增加到26起

　　針對蘋果“降速門”集體訴訟已經(jīng)增加到26起

　　1月7日，據(jù)國外媒體報道，蘋果因為故意延緩老款iPhone性能或未通知消費者在iOS 10.2.1版本系統(tǒng)進行電源能管理行為引發(fā)的“降速門”已經(jīng)在全球范圍內(nèi)面臨超過26起集體訴訟。

　　根據(jù)電子法庭記錄顯示，目前在美國國內(nèi)蘋果就面臨了24項“降速門”集體訴訟，其中最新的兩項分別來自于紐約州的Marc Honigman和俄亥俄州的Lauri Sullivan-Stefanou。同時在以色列和法國蘋果也遭到了起訴。

　　根據(jù)Sullivan-Stefanou訴訟文件顯示，在iPhone 6、iPhone 6 Plus和iPhone 6s用戶不知情的情況下，蘋果在iOS 10.2.1版本系統(tǒng)中加入了代碼，將手機性能與電池健康程度關聯(lián)起來，故意減慢了這些智能手機的運行速度。如果沒有這些代碼，那么手機電池容量的減少不會對性能產(chǎn)生任何負面影響。

　　很多訴訟都要求蘋果賠償所有受“降速門”影響的用戶，提供免費的更換電池服務，并且向剛剛購買新iPhone的用戶退款，以獲得最好的性能體驗。同時還要求蘋果在iOS系統(tǒng)中加入情況說明，解釋如何通過更換電池來防止性能下降。

　　之前蘋果曾公開承認，由于電池老化的化學特性，公司會動態(tài)管理一些老款iPhone的最大性能，防止設備出現(xiàn)意外關機的情況，尤其是在低溫或低電量的情況下，出現(xiàn)這樣的情況概率會大幅增加。

　　蘋果在接近一年前發(fā)布了iOS 10.2.1版本系統(tǒng)，但并未在更新說明中提到關于電源動態(tài)管理的變化。在軟件升級推出一個月之后，蘋果只是“含糊”的提到了對系統(tǒng)進行改進，防止系統(tǒng)出現(xiàn)意外關機的情況。

　　雖然蘋果只是將這種行為稱作“改進”，但并未逃過Primate Labs創(chuàng)始人John Poole的“法眼”。他對一些iPhone 6s和iPhone 7進行了測試，發(fā)現(xiàn)在升級新版本后設備的跑分成績比舊版本明顯下降。

　　隨后Poole對一位Reddit用戶的觀點進行了回應，并且表示自己給iPhone 6s更換電池之后速度變快了。這一討論引發(fā)了超過1000條用戶網(wǎng)友評論。隨后Poole強調，從他個人的觀點來看，是蘋果故意減緩了舊款iPhone的速度，促使用戶更新購買新產(chǎn)品。

　　另一位新增加的集體訴訟代表Honigman也在起訴中表示：“蘋果在iOS系統(tǒng)中故意降低了iPhone的性能，影響了設備的使用體驗。實際上，蘋果是通過秘密降低iPhone的性能迫使老款iPhone更快的淘汰。而蘋果的表態(tài)也證實了iPhone用戶長期以來的疑慮。蘋果通過iOS系統(tǒng)升級估計降低老款iPhone的性能，鼓勵用戶購買新款iPhone?！?/p>

　　從“降速門”被曝光以來，蘋果一直在為自己與用戶缺乏溝通而道歉，并且承諾在2018年之前將更換電池的價格下調到29美元。蘋果還承諾將很快發(fā)布iOS系統(tǒng)更新，讓用戶對iPhone電池的健康狀況有更詳細的了解。

　　不過需要注意的是，蘋果并不是持續(xù)性的下調老款iPhone的性能，因此就算你的iPhone受到了波及，性能限制也只是在出現(xiàn)高強度任務的時候才會發(fā)揮作用。

　　目前用戶暫時還無法避免老款iPhone性能下降的問題，只能通過更換電池來解決。