螞蟻金服換帥：彭蕾卸任井賢棟接棒

來源：新京報 發(fā)布時間：2018-04-10瀏覽：2689次

螞蟻金服換帥：彭蕾卸任井賢棟接棒

　　新京報訊 （記者陳鵬）在馬云眼中，螞蟻歷史上最重要的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊更替發(fā)生了。4月9日，阿里巴巴董事局主席馬云通過內(nèi)部信的方式宣布，“自2018年4月9日起，彭蕾卸任螞蟻金服董事長，專注全球化發(fā)展。井賢棟接任螞蟻金服董事長的同時，兼任CEO。”

　　這被稱為螞蟻金服“史上”第二次人事大調(diào)整。2016年10月，彭蕾卸任螞蟻金服CEO，由時任總裁井賢棟接任。

　　“圈地”東南亞電商市場，彭蕾有新使命

　　彭蕾離開螞蟻金服，此前已有鋪墊。阿里巴巴集團(tuán)官網(wǎng)3月19日發(fā)布的一則消息顯示，將向Lazada集團(tuán)增加20億美元的投資，旨在加速這一東南亞最大電商平臺的增長，而彼時已任Lazada集團(tuán)董事會主席的彭蕾將兼任首席執(zhí)行官。

　　公開資料顯示，Lazada已在多國展開業(yè)務(wù)，阿里巴巴集團(tuán)的先后投入達(dá)到40億美元，而此次追加投資則用于Lazada業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

　　值得注意的是，在阿里巴巴重金加碼東南亞市場的背后，包括電商領(lǐng)域的亞馬遜、京東，還有騰訊、百度及一些金融科技企業(yè)紛紛將眼光瞄向東南亞，在電商、物流、移動支付、財富管理等領(lǐng)域進(jìn)行投資或業(yè)務(wù)布局。而東南亞崛起的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，在電商和移動支付領(lǐng)域的市場空間，“一帶一路”的輻射，都成為巨頭眼中的商機(jī)。

　　阿里巴巴毫不掩飾對東南亞市場的巨大興趣，并將其視為阿里全球化增長戰(zhàn)略中至關(guān)重要的位置。而在阿里體系內(nèi)深耕多年、外界認(rèn)為組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的彭蕾，在歷任阿里巴巴集團(tuán)CPO（首席人才官）、螞蟻金服董事長等職務(wù)后，又有了新使命。

　　“接下來彭蕾將通過Lazada參與全球化業(yè)務(wù)”，馬云在公開信中說道，“在兼任Lazada董事長之后，彭蕾告訴我，井賢棟已經(jīng)堪當(dāng)大任，她覺得是時候卸下?lián)?，讓螞蟻的新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊更快成長了?！?/p>

　　強(qiáng)監(jiān)管下，井賢棟面臨挑戰(zhàn)

　　2015年起擔(dān)任螞蟻金服總裁的井賢棟，近些年漸漸成為各大公開活動場的焦點人物。

　　井賢棟全面接管，在外界看來，“沒有上市時間表”的螞蟻金服在上市之路中又增添了新的猜想。資料顯示，井賢棟于2007年加入阿里巴巴，在2007年至2009年期間擔(dān)任阿里巴巴資深財務(wù)總監(jiān)、副總裁，2009年9月起擔(dān)任支付寶首席財務(wù)官。在加盟阿里之前，井賢棟擔(dān)任過廣州百事可樂首席財務(wù)官。

　　今年2月初，按照2014年簽署的戰(zhàn)略協(xié)議，阿里巴巴宣布將通過一家中國子公司入股并獲得螞蟻金服33%的股權(quán)，螞蟻金服的股權(quán)架構(gòu)也更明晰。不過，在去年12月阿里巴巴啟動脫貧基金的現(xiàn)場，馬云演講時稱螞蟻還未到考慮上市的時候。

　　除了上市，在金融嚴(yán)監(jiān)管的態(tài)勢之下，行業(yè)龍頭螞蟻金服在一些領(lǐng)域的動作也時常成為市場關(guān)注的焦點。

　　在中國人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心主任楊東看來，雖然螞蟻說要做tech，但畢竟在做很多類金融業(yè)務(wù)，各方面風(fēng)險會越來越多，包括外部風(fēng)險、內(nèi)部風(fēng)險，比如在公司治理、信用業(yè)務(wù)等方面。比較大的挑戰(zhàn)，是如何在強(qiáng)監(jiān)管環(huán)境下做好金融科技創(chuàng)新，以及如何處理好在全球的競爭等。

　　有報道稱，近日，中國人民銀行杭州中心支行官網(wǎng)的行政處罰信息顯示，該中心支行3月22日對支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司作出處罰。因客戶權(quán)益、產(chǎn)品宣傳和個人信息保護(hù)方面的七項違法違規(guī)行為，支付寶被罰18萬元。

　　■ 人物

　　阿里金融拓荒者彭蕾

　　1998年，在浙江財經(jīng)學(xué)院教了四年書的彭蕾作為“隨軍家屬”跟隨丈夫?qū)O彤宇入伙馬云的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，成為阿里巴巴十八位創(chuàng)始人之一。如今，她成為馬云的“左膀右臂”，被稱為全世界互聯(lián)網(wǎng)公司中最重要的三位女性高管之一。

　　HR轉(zhuǎn)身到支付寶大當(dāng)家

　　在2010年出任支付寶CEO之前彭蕾擔(dān)任阿里集團(tuán)CPO（首席人才官）。

　　而外界對彭蕾擔(dān)任阿里巴巴CPO期間的故事盛傳已久，比如操刀阿里的文化建設(shè)，執(zhí)掌阿里人力資源部，挑選了阿里巴巴早期核心團(tuán)隊，現(xiàn)任菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅便是被她發(fā)掘，成就了一段前臺小妹到億萬富豪的傳奇故事。

　　如果不是因為2010年那次年會上，馬云對支付寶發(fā)了火，企業(yè)管理專業(yè)出身的彭蕾可能還繼續(xù)擔(dān)任著阿里巴巴人力資源大管家。

　　2010年1月23日，1000多名支付寶員工興沖沖趕到阿里總部參加年會。與往常不同，會場沒有歡喜喧鬧的舞樂，卻在一片嚴(yán)肅中，播放著一段段充斥著用戶抱怨、批評、唾罵的客服電話錄音……“爛，太爛，爛到極點。”馬云咆哮起來。甚至一度把警察出身的支付寶總裁邵曉鋒當(dāng)場罵哭。

　　成立于2003年的支付寶，一直是馬云最為看重的業(yè)務(wù)之一。正是在這次年會上，彭蕾被從HR的崗位上調(diào)來，兼任支付寶CEO，邵曉鋒向彭蕾匯報。

　　在外界眼中，彭蕾是一個沒有技術(shù)基礎(chǔ)、此前工作與金融并無關(guān)聯(lián)的人，以這樣的身份掌管一家電商巨頭的交易核心環(huán)節(jié)，可謂艱難。

　　但是在市場部、人事部、服務(wù)部多年的歷練讓彭蕾對用戶體驗有著出色的把握。一名支付寶員工曾回憶，接手支付寶后，彭蕾天天泡貼吧，搜集大家對支付寶的看法，一有好的點子，即便是一個很小的用戶體驗感受，彭蕾也會發(fā)到企業(yè)內(nèi)部的高管群，讓相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人盡快解決。

     短短三年，她把支付寶做得風(fēng)生水起，打開支付寶客戶就能搞定所有衣食住行。這不但緩解了馬云的焦慮，更奠定了支付寶在阿里的底牌地位。

　　“金融創(chuàng)新拓荒者”

　　2014年10月，螞蟻金服集團(tuán)正式成立，彭蕾出任董事長兼CEO。這也開啟了彭蕾事業(yè)上的高光時刻。

　　短短幾年內(nèi)，她將一個只有短暫歷史的螞蟻金服打造成了全球估值最高（750億美元）的非上市公司。其雖未上市，估值已可與百度比肩。

　　從2014年到2016年，是中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展最活躍的時期。在這段時間，螞蟻金服旗下金融業(yè)務(wù)也已經(jīng)從支付和理財，延伸至互聯(lián)網(wǎng)借貸、互聯(lián)網(wǎng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)保險、征信、螞蟻森林等眾多金融產(chǎn)品。幾乎所有創(chuàng)新金融能延伸的領(lǐng)域，螞蟻金服均已囊括其中。

　　馬云稱，彭蕾和她的團(tuán)隊是“幾乎所有金融創(chuàng)新領(lǐng)域的拓荒者”，實現(xiàn)了十多年前初建支付寶時自己都不敢相信的夢想。