螞蟻金服換帥：彭蕾卸任井賢棟接棒

來(lái)源：新京報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2018-04-10瀏覽：2732次

螞蟻金服換帥：彭蕾卸任井賢棟接棒

　　新京報(bào)訊 （記者陳鵬）在馬云眼中，螞蟻歷史上最重要的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更替發(fā)生了。4月9日，阿里巴巴董事局主席馬云通過(guò)內(nèi)部信的方式宣布，“自2018年4月9日起，彭蕾卸任螞蟻金服董事長(zhǎng)，專(zhuān)注全球化發(fā)展。井賢棟接任螞蟻金服董事長(zhǎng)的同時(shí)，兼任CEO?！?/p>

　　這被稱(chēng)為螞蟻金服“史上”第二次人事大調(diào)整。2016年10月，彭蕾卸任螞蟻金服CEO，由時(shí)任總裁井賢棟接任。

　　“圈地”東南亞電商市場(chǎng)，彭蕾有新使命

　　彭蕾離開(kāi)螞蟻金服，此前已有鋪墊。阿里巴巴集團(tuán)官網(wǎng)3月19日發(fā)布的一則消息顯示，將向Lazada集團(tuán)增加20億美元的投資，旨在加速這一東南亞最大電商平臺(tái)的增長(zhǎng)，而彼時(shí)已任Lazada集團(tuán)董事會(huì)主席的彭蕾將兼任首席執(zhí)行官。

　　公開(kāi)資料顯示，Lazada已在多國(guó)展開(kāi)業(yè)務(wù)，阿里巴巴集團(tuán)的先后投入達(dá)到40億美元，而此次追加投資則用于Lazada業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

　　值得注意的是，在阿里巴巴重金加碼東南亞市場(chǎng)的背后，包括電商領(lǐng)域的亞馬遜、京東，還有騰訊、百度及一些金融科技企業(yè)紛紛將眼光瞄向東南亞，在電商、物流、移動(dòng)支付、財(cái)富管理等領(lǐng)域進(jìn)行投資或業(yè)務(wù)布局。而東南亞崛起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，在電商和移動(dòng)支付領(lǐng)域的市場(chǎng)空間，“一帶一路”的輻射，都成為巨頭眼中的商機(jī)。

　　阿里巴巴毫不掩飾對(duì)東南亞市場(chǎng)的巨大興趣，并將其視為阿里全球化增長(zhǎng)戰(zhàn)略中至關(guān)重要的位置。而在阿里體系內(nèi)深耕多年、外界認(rèn)為組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的彭蕾，在歷任阿里巴巴集團(tuán)CPO（首席人才官）、螞蟻金服董事長(zhǎng)等職務(wù)后，又有了新使命。

　　“接下來(lái)彭蕾將通過(guò)Lazada參與全球化業(yè)務(wù)”，馬云在公開(kāi)信中說(shuō)道，“在兼任Lazada董事長(zhǎng)之后，彭蕾告訴我，井賢棟已經(jīng)堪當(dāng)大任，她覺(jué)得是時(shí)候卸下?lián)樱屛浵伒男骂I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更快成長(zhǎng)了?！?/p>

　　強(qiáng)監(jiān)管下，井賢棟面臨挑戰(zhàn)

　　2015年起擔(dān)任螞蟻金服總裁的井賢棟，近些年漸漸成為各大公開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)的焦點(diǎn)人物。

　　井賢棟全面接管，在外界看來(lái)，“沒(méi)有上市時(shí)間表”的螞蟻金服在上市之路中又增添了新的猜想。資料顯示，井賢棟于2007年加入阿里巴巴，在2007年至2009年期間擔(dān)任阿里巴巴資深財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總裁，2009年9月起擔(dān)任支付寶首席財(cái)務(wù)官。在加盟阿里之前，井賢棟擔(dān)任過(guò)廣州百事可樂(lè)首席財(cái)務(wù)官。

　　今年2月初，按照2014年簽署的戰(zhàn)略協(xié)議，阿里巴巴宣布將通過(guò)一家中國(guó)子公司入股并獲得螞蟻金服33%的股權(quán)，螞蟻金服的股權(quán)架構(gòu)也更明晰。不過(guò)，在去年12月阿里巴巴啟動(dòng)脫貧基金的現(xiàn)場(chǎng)，馬云演講時(shí)稱(chēng)螞蟻還未到考慮上市的時(shí)候。

　　除了上市，在金融嚴(yán)監(jiān)管的態(tài)勢(shì)之下，行業(yè)龍頭螞蟻金服在一些領(lǐng)域的動(dòng)作也時(shí)常成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　在中國(guó)人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心主任楊東看來(lái)，雖然螞蟻說(shuō)要做tech，但畢竟在做很多類(lèi)金融業(yè)務(wù)，各方面風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來(lái)越多，包括外部風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，比如在公司治理、信用業(yè)務(wù)等方面。比較大的挑戰(zhàn)，是如何在強(qiáng)監(jiān)管環(huán)境下做好金融科技創(chuàng)新，以及如何處理好在全球的競(jìng)爭(zhēng)等。

　　有報(bào)道稱(chēng)，近日，中國(guó)人民銀行杭州中心支行官網(wǎng)的行政處罰信息顯示，該中心支行3月22日對(duì)支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司作出處罰。因客戶(hù)權(quán)益、產(chǎn)品宣傳和個(gè)人信息保護(hù)方面的七項(xiàng)違法違規(guī)行為，支付寶被罰18萬(wàn)元。

　　■ 人物

　　阿里金融拓荒者彭蕾

　　1998年，在浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院教了四年書(shū)的彭蕾作為“隨軍家屬”跟隨丈夫?qū)O彤宇入伙馬云的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，成為阿里巴巴十八位創(chuàng)始人之一。如今，她成為馬云的“左膀右臂”，被稱(chēng)為全世界互聯(lián)網(wǎng)公司中最重要的三位女性高管之一。

　　HR轉(zhuǎn)身到支付寶大當(dāng)家

　　在2010年出任支付寶CEO之前彭蕾擔(dān)任阿里集團(tuán)CPO（首席人才官）。

　　而外界對(duì)彭蕾擔(dān)任阿里巴巴CPO期間的故事盛傳已久，比如操刀阿里的文化建設(shè)，執(zhí)掌阿里人力資源部，挑選了阿里巴巴早期核心團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)任菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅便是被她發(fā)掘，成就了一段前臺(tái)小妹到億萬(wàn)富豪的傳奇故事。

　　如果不是因?yàn)?010年那次年會(huì)上，馬云對(duì)支付寶發(fā)了火，企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)出身的彭蕾可能還繼續(xù)擔(dān)任著阿里巴巴人力資源大管家。

　　2010年1月23日，1000多名支付寶員工興沖沖趕到阿里總部參加年會(huì)。與往常不同，會(huì)場(chǎng)沒(méi)有歡喜喧鬧的舞樂(lè)，卻在一片嚴(yán)肅中，播放著一段段充斥著用戶(hù)抱怨、批評(píng)、唾罵的客服電話(huà)錄音……“爛，太爛，爛到極點(diǎn)?！瘪R云咆哮起來(lái)。甚至一度把警察出身的支付寶總裁邵曉鋒當(dāng)場(chǎng)罵哭。

　　成立于2003年的支付寶，一直是馬云最為看重的業(yè)務(wù)之一。正是在這次年會(huì)上，彭蕾被從HR的崗位上調(diào)來(lái)，兼任支付寶CEO，邵曉鋒向彭蕾匯報(bào)。

　　在外界眼中，彭蕾是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)基礎(chǔ)、此前工作與金融并無(wú)關(guān)聯(lián)的人，以這樣的身份掌管一家電商巨頭的交易核心環(huán)節(jié)，可謂艱難。

　　但是在市場(chǎng)部、人事部、服務(wù)部多年的歷練讓彭蕾對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有著出色的把握。一名支付寶員工曾回憶，接手支付寶后，彭蕾天天泡貼吧，搜集大家對(duì)支付寶的看法，一有好的點(diǎn)子，即便是一個(gè)很小的用戶(hù)體驗(yàn)感受，彭蕾也會(huì)發(fā)到企業(yè)內(nèi)部的高管群，讓相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人盡快解決。

     短短三年，她把支付寶做得風(fēng)生水起，打開(kāi)支付寶客戶(hù)就能搞定所有衣食住行。這不但緩解了馬云的焦慮，更奠定了支付寶在阿里的底牌地位。

　　“金融創(chuàng)新拓荒者”

　　2014年10月，螞蟻金服集團(tuán)正式成立，彭蕾出任董事長(zhǎng)兼CEO。這也開(kāi)啟了彭蕾事業(yè)上的高光時(shí)刻。

　　短短幾年內(nèi)，她將一個(gè)只有短暫歷史的螞蟻金服打造成了全球估值最高（750億美元）的非上市公司。其雖未上市，估值已可與百度比肩。

　　從2014年到2016年，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展最活躍的時(shí)期。在這段時(shí)間，螞蟻金服旗下金融業(yè)務(wù)也已經(jīng)從支付和理財(cái)，延伸至互聯(lián)網(wǎng)借貸、互聯(lián)網(wǎng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、征信、螞蟻森林等眾多金融產(chǎn)品。幾乎所有創(chuàng)新金融能延伸的領(lǐng)域，螞蟻金服均已囊括其中。

　　馬云稱(chēng)，彭蕾和她的團(tuán)隊(duì)是“幾乎所有金融創(chuàng)新領(lǐng)域的拓荒者”，實(shí)現(xiàn)了十多年前初建支付寶時(shí)自己都不敢相信的夢(mèng)想。