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小米是誰:硬件公司,還是互聯(lián)網(wǎng)公司?
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文/方軍
5月3日,小米提交香港上市申請,據(jù)預(yù)計(jì)上市估值在700億美元以上,小米這家BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)之后最受關(guān)注的中國科技公司終于走到了上市。
它是一家“國民級公司”,也是一家應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而生的“時(shí)代的公司”。
在招股說明書最前面雷軍寫的致股東的信《小米是誰,小米為什么而奮斗》引發(fā)熱潮。
“我是誰”這個(gè)問題吸引徐小平、郭廣昌、王峰等撰寫同題作文,頗有七年前小米推出手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)在微博上很多人跟著曬個(gè)人手機(jī)史的盛況。
01
硬件公司,還是互聯(lián)網(wǎng)公司?
“小米是誰”的確是很多年里人們最關(guān)注的話題。
雷軍的致股東的信回答了部分疑問,小米的招股說明書回答了更多,但也帶來新的疑問。
雷軍寫道:
“小米不是單純的硬件公司,而是創(chuàng)新驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)公司。具體而言,小米是一家以手機(jī)、智能硬件和 IoT 平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司?!?/p>
IoT在這里指的是消費(fèi)級物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
是硬件公司,還是互聯(lián)網(wǎng)公司,這個(gè)話題很現(xiàn)實(shí),通?;ヂ?lián)網(wǎng)公司可以獲得更高的估值。
但換個(gè)角度看,討論固然激烈,但可能只是好玩的話題游戲而已:
一方面雷軍的表達(dá)中明確小米業(yè)務(wù)重心是“手機(jī)、智能硬件和IoT”,
另一方面類比看,同樣以硬件為主、也是小米學(xué)習(xí)榜樣的蘋果公司在2011年之后一直是全世界市值最高的公司——蘋果是“時(shí)代的公司”。
02
招股書中的答案
其實(shí)在小米招股書中,它用業(yè)務(wù)和數(shù)字給出了“小米是誰”這個(gè)問題的過去及現(xiàn)在的答案。
小米財(cái)報(bào)中把自己分成四個(gè)業(yè)務(wù)分部:
智能手機(jī)
IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
及其他。
2017年各分部的業(yè)務(wù)收入及占比分別是:智能手機(jī)收入805.6億人民幣,占70.3%,IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品收入234.5億,占20.5%,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)98.96億,占8.6%,其他占0.6%。
從占比我們還可看到,智能手機(jī)占比在下降,過去三年分別是80.4%、71.3%、70.3%,但是占比增多的是IoT與生活消費(fèi)品而非互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)過去三年占比分別是4.9%、9.6%、8.6%。
03
鐵人三項(xiàng)商業(yè)模式
對“小米是誰”這個(gè)問題,另一種回答方式是公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)是什么。雷軍的信和小米招股書同樣給出了明確的答案。
這個(gè)答案和長期以來人們對小米的認(rèn)知是一致的,雷軍稱小米的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是“鐵人三項(xiàng)商業(yè)模式”,所謂鐵人三項(xiàng)指的是小米的三個(gè)“相互協(xié)作”的業(yè)務(wù)支柱:
硬件
新零售
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
在硬件上,小米已經(jīng)形成了以手機(jī)為內(nèi)核的小米生態(tài)圈:
最里圈是智能手機(jī),往外一層是充電寶等手機(jī)配件,再往外是電視、手環(huán)、空氣凈化器等設(shè)備,最外則是簽字筆、毛巾等生活消費(fèi)產(chǎn)品。
我們看到,小米擴(kuò)充自身產(chǎn)品線,或者以投資孵化方式形成小米生態(tài)鏈,其中小米生態(tài)鏈企業(yè)華米科技在2月8日先于小米在紐交所上市。
小米形成這樣的生態(tài)是因?yàn)?,它?chuàng)造性地學(xué)習(xí)了蘋果建立線上和線下的銷售渠道,它比蘋果更好地建立了線上線下渠道,形成了所謂的“新零售”業(yè)務(wù)并支撐更多的產(chǎn)品品類。
線下蘋果店盡管是零售店和品牌建設(shè)的標(biāo)桿,但遠(yuǎn)不是蘋果的業(yè)務(wù)支柱之一。
04
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)則對蘋果與小米都有著相似的意義:
硬件加軟件形成完整的產(chǎn)品;
硬件年度迭代,軟件快速迭代;
軟件形成硬件業(yè)務(wù)的護(hù)城河;
軟件或內(nèi)容可能帶來一定的收入。
我們也可以用軟件來指互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),對小米來說軟件應(yīng)用包括基于安卓的MIUI、小米應(yīng)用商店等。
雖然沒有操作系統(tǒng),小米其實(shí)也是典型的互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司,與純硬件公司不同,它用硬件加軟件形成了互聯(lián)網(wǎng)平臺,平臺一側(cè)是互聯(lián)網(wǎng)用戶,一側(cè)是小米以自己開發(fā)或生態(tài)鏈方式接入的硬件與服務(wù)。
當(dāng)然,小米與蘋果的差距在于,蘋果以iOS操作系統(tǒng)和App Store(應(yīng)用商店)形成了開放平臺,吸引眾多開發(fā)者/公司加入。操作系統(tǒng)上的不足是所有中國科技公司共同的短板。
補(bǔ)充信息:根據(jù)小米招股書,它的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),目前獲得收入的方式主要包括兩種:第一是廣告服務(wù),第二是互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)(主要指游戲)。
05
小米想變成什么
“小米是誰,小米為什么而奮斗”的后一半其實(shí)可以翻譯為,“小米想變成什么”。雷軍對這個(gè)問題的答案同樣引發(fā)討論。
他強(qiáng)調(diào)小米的使命是做”感動人心、價(jià)格厚道“的好產(chǎn)品,這的確是小米的制勝之道。
但在招股書中,小米又做出了一個(gè)極其大膽的承諾,原文用的是誓言格式:
”我們的承諾:在此,我們要向所有現(xiàn)有和潛在的用戶承諾,從2018年開始,每年小米整體硬件業(yè)務(wù)(包括智能手機(jī)、IoT及生活消費(fèi)產(chǎn)品)的綜合凈利率不會超過5%。如有超過的部分,我們都將回饋給用戶?!?/p>
根據(jù)小米招股書,2017年智能手機(jī)毛利率為8.8%,IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品毛利率為8.3%。作出“綜合凈利率不會超過5%”這樣的承諾,就意味著小米非常嚴(yán)肅地回應(yīng)了“小米想變成什么”的問題:
一方面,它堅(jiān)持自己的初心,為用戶提供性價(jià)比合理的高科技硬件產(chǎn)品,
另一方面,它想變成一家互聯(lián)網(wǎng)公司,從硬件之外獲得收益。
這恰是矛盾焦點(diǎn)所在:對于小米這樣的中國的國民級公司,我們希望它能持續(xù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,但又希望它能持續(xù)獲得更多的利潤,希望它能繼續(xù)2016年到2017年的高速增長:2016年它的經(jīng)營利潤38億元;2017年為122億元。
5%可能是一個(gè)過度的承諾。
其實(shí),小米創(chuàng)造”感動人心、價(jià)格厚道“的優(yōu)秀產(chǎn)品就夠了,盈利本來就應(yīng)是一家公司的關(guān)鍵責(zé)任與夢想。
關(guān)于這一點(diǎn),另一國民級公司的創(chuàng)始人任正非2012年在面向華為內(nèi)部研發(fā)人員的分享中說:
“我們不能有狹隘的自豪感,這種自豪感會害死我們。我們的目的就是要賺錢,是要拿下上甘嶺。”