系統(tǒng)和支付沖突？開啟指紋支付華為P20 Pro易誤操作

來源：新浪手機(jī) 發(fā)布時(shí)間：2018-10-22瀏覽：2148次

系統(tǒng)和支付沖突？開啟指紋支付華為P20 Pro易誤操作

　　新浪手機(jī)訊 10月22日上午消息，據(jù)微博網(wǎng)友爆料，在使用華為P20 Pro向商家付款時(shí)，商家輸錯(cuò)金額要求用戶返回撤銷，由于該機(jī)只有一顆Home鍵，用戶習(xí)慣性的輕觸Home，結(jié)果觸發(fā)指紋識(shí)別直接支付了。

　　前不久，華為給旗下多款機(jī)型推送了微信指紋支付，開啟該功能后用戶使用微信支付時(shí)無需再輸入密碼，只要通過指紋驗(yàn)證就可以完成支付。這個(gè)功能無疑為大家日常支付提供了便利，不過也正是因?yàn)樗[出了不少笑話。

　　微博網(wǎng)友@白帽匯趙武 發(fā)帖稱，在向商家付款時(shí)，商家輸錯(cuò)了金額，讓用戶返回，不要按確認(rèn)，用戶習(xí)慣性的點(diǎn)擊P20 Pro手機(jī)上唯一的Home鍵試圖返回支付，結(jié)果一下通過了指紋驗(yàn)證，多支付了9000多元。

　　該網(wǎng)友表示這是一個(gè)真實(shí)的故事。問題在于，華為P20 Pro手機(jī)只有一顆Home鍵，并且這顆Home鍵集成了返回、開啟后臺(tái)、回到桌面的功能。當(dāng)時(shí)使用微信指紋支付時(shí)，返回功能和指紋支付功能重疊，用戶習(xí)慣性輕觸Home鍵，結(jié)果完成了支付。

　　事實(shí)上這樣的情況是可以避免的，在支付前彈出的指紋確認(rèn)菜單上有“叉”選項(xiàng)，只要點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)就可以退出支付。不過由于該機(jī)的交互邏輯，會(huì)導(dǎo)致 老用戶在支付時(shí)習(xí)慣性的將Home鍵當(dāng)做返回使用，形成誤操作。在原微博下不少網(wǎng)友評(píng)論表示遇到過同樣的情況，想要返回結(jié)果習(xí)慣性輕觸Home鍵完成了交 易。

　　據(jù)了解，不止華為P20 Pro，同樣的問題在魅藍(lán)Note 3手機(jī)上也發(fā)生過。（蘇航）