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新《電商法》將至,朋友圈里的代購們?nèi)绾巍敖^地求生”

來源:騰訊創(chuàng)業(yè) (ID:qqchuangye),編輯:苗鐘毓。9月28日,上海浦東機場上演了一局針對代購的“大逃殺”。100多名代購剛剛走下飛機,就", "pubDate": "2018-10-12T14:02:36", "upDate": "2018-10-12T14:02:36" }
發(fā)布時間:2018-10-12瀏覽:3245次

新《電商法》將至,朋友圈里的代購們?nèi)绾巍敖^地求生”獵云網(wǎng)注:新電商法規(guī)定:不管是什么代購,都需要營業(yè)執(zhí)照,還是采購國和中國雙方的營業(yè)執(zhí)照;需要繳納稅務(wù),偷稅漏稅需承擔刑事責任;沒有中文標簽,不是國家認監(jiān)委認證工廠生產(chǎn)等奶粉保健品之類不得銷售。這意味著,傳統(tǒng)個體經(jīng)營的“人肉代購”即將走向終結(jié)。文章來源:騰訊創(chuàng)業(yè)(ID:qqchuangye),編輯:苗鐘毓。9月28日,上海浦東機場上演了一局針對代購的“大逃殺”。100多名代購剛剛走下飛機,就遭遇了落地成盒的命運,被機場海關(guān)逐一查驗罰款。不少代購將9月28日稱為代購行業(yè)...

新《電商法》將至,朋友圈里的代購們?nèi)绾巍敖^地求生”

獵云網(wǎng)注:新電商法規(guī)定:不管是什么代購,都需要營業(yè)執(zhí)照,還是采購國和中國雙方的營業(yè)執(zhí)照;需要繳納稅務(wù),偷稅漏稅需承擔刑事責任; 沒有中文標簽,不是國家認監(jiān)委認證工廠生產(chǎn)等奶粉保健品之類不得銷售。這意味著,傳統(tǒng)個體經(jīng)營的“人肉代購”即將走向終結(jié)。文章來源:騰訊創(chuàng)業(yè) (ID:qqchuangye),編輯:苗鐘毓。

9月28日,上海浦東機場上演了一局針對代購的“大逃殺”。

100多名代購剛剛走下飛機,就遭遇了落地成盒的命運,被機場海關(guān)逐一查驗罰款。不少代購將9月28日稱為代購行業(yè)的“黑色星期五”,認為2018年是代購和大家告別的一年。

代 購們的悲觀并非沒有道理,還有不到三個月,《中華人民共和國電子商務(wù)法》(以下稱為“新《電商法》”)就將正式實施。新電商法規(guī)定:不管是什么代購,都需 要營業(yè)執(zhí)照,還是采購國和中國雙方的營業(yè)執(zhí)照;需要繳納稅務(wù),偷稅漏稅需承擔刑事責任;沒有中文標簽,不是國家認監(jiān)委認證工廠生產(chǎn)等奶粉保健品之類不得銷 售。

這意味著,傳統(tǒng)個體經(jīng)營的“人肉代購”即將走向終結(jié)。

然而,危機之中同樣蘊含著“生機”,新《電商法》在摧毀“人肉代購”模式的同時,也給整個海淘行業(yè)帶來了洗牌的契機。

為此,騰訊創(chuàng)業(yè)01CLUB特別邀請了兩位在消費賽道耕耘多年的嘉賓——五岳資本創(chuàng)始合伙人蔣毅威和OFashion迷橙創(chuàng)始人肖宇,為我們解讀新《電商法》下海淘行業(yè)以及奢侈品行業(yè)所面臨的“?!迸c“機”。

本次分享的核心觀點有:

1、在消費領(lǐng)域,如果一個細分賽道的成長不能高于GDP 20%或者30%的話,它一定是一個夕陽賽道。

2、在奢侈品消費上,中國消費者更愛“爆款”,定價兩三千的中端奢侈品賣得最好。

3、新《電商法》將抑制假貨泛濫,消費者支出或?qū)⑿》黾?,但購物體驗與品質(zhì)將得到大幅提升。

4、新《電商法》下,“人肉代購”最受傷,全渠道的合規(guī)化程度將大幅提升,奢侈品供應(yīng)鏈商家迎來重大利好。

5、專業(yè)買手三分之二是女性,但頂級買手男性更多,從業(yè)者中碩士學歷占比較高。

6、中國市場倒逼國際奢侈品供應(yīng)鏈改革,提升行業(yè)效率是長期趨勢。

以下為嘉賓簡介與分享內(nèi)容的部分節(jié)錄,Enjoy:

五岳資本創(chuàng)始合伙人蔣毅威:畢業(yè)于加拿大滑鐵盧大學電子工程專業(yè)學士學位。目前在讀清華五道口金融學院EMBA學位。專注于消費、金融、數(shù)字經(jīng)濟等領(lǐng)域投資,并進行了80余項投資。

五岳資本麾下的TalkingData、熱辣生活、360金融、閃送、小影、車300、抹茶、租號玩、LGD、Fast4Ward、詩莉莉等經(jīng)歷了高速成長,成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),并為投資者帶來豐厚的回報。

迷橙創(chuàng)始人肖宇:曾任索尼愛立信,DHL,中華英才網(wǎng)市場總經(jīng)理,擅長市場,品牌及互聯(lián)網(wǎng)運營。 2012年創(chuàng)業(yè),開創(chuàng)MFashion移動時尚傳媒, 2013年轉(zhuǎn)型做迷橙買手購物平臺。

迷橙是一家專注時尚奢侈品行業(yè)的新零售科技公司,運營時尚奢侈品海淘業(yè)務(wù)超過4年,對奢侈品行業(yè)及海淘行業(yè)有著很深的耕耘。目前,迷橙擁有4萬人的買手網(wǎng)絡(luò),2017年交易額超6億人民幣。

肖宇:作為一個投資人,您是如何看待當前的消費賽道,有哪些趨勢值得我們關(guān)注,其中五岳資本最關(guān)注的分賽道是什么?

蔣毅威:消費賽道是一個非常大的市場,占了中國GDP將近45%,差不多35萬億的市場規(guī)模。因此,投消費需要的是做減法,尋找一些細分領(lǐng)域,它的增長是遠遠高于GDP的平均增長率。

中國今天GDP增長率大概在6.5%,但是消費的復(fù)合增長率維持在10%以上,如果一個細分賽道的成長不能高于20%或者30%的話,它一定是一個夕陽賽道。

五岳資本將消費賽道簡單分為衣食住行四大類。今天出行已經(jīng)成為了一個大紅海,也是巨頭們的必爭之地。五岳資本認為衣、食、住三個分賽道的機會更多一些。

中端奢侈品發(fā)展最快,國內(nèi)高端創(chuàng)業(yè)品牌崛起

蔣毅威:在迷橙看來,中國消費者在奢侈品領(lǐng)域有什么樣的偏好?哪些品類哪些價位的奢侈品賣的最好?過去這4年當中你們認為中國消費者對于奢侈品本身的品位和喜好發(fā)生哪些變化?

肖宇:首先,第一個問題,中國消費者在奢侈品領(lǐng)域的偏好有一個最大的特點,中國消費者在奢侈品領(lǐng)域會選擇頭部的單品,也就是俗稱明星同款或者爆款,而歐美消費者則會選擇更長尾的單品。這是中國消費者在奢侈品領(lǐng)域和其它國家一個最大的不同。

第 二個問題,哪些品類和價位的奢侈品賣的最好?奢侈品我們一般會分成幾個階梯,有重奢,一般是指價格好幾萬以上的包、腕表這樣的東西;也有輕奢,價格在兩三 千、三五千的服裝、鞋、包和配飾;也有入門級的奢侈品,價格幾百多、一千多的水平。從迷橙的數(shù)據(jù)上來看,價格兩三千、定位中端的奢侈品發(fā)展得最快。

第三個問題,這幾年中國消費者口味發(fā)生什么變化?我自己總結(jié)成三點:

第一,四年前,中國的消費者眼光都集中在國外那些知名度很高的品牌上,單最近一兩年,我們發(fā)現(xiàn),中國消費者越來越能接受一些新的品牌,國外的小眾品牌和國內(nèi)的一些設(shè)計師品牌都在開始起來,消費者的品牌選擇開始豐富多樣了。

第二,隨著品牌的變化,我還總結(jié)了一個趨勢叫“從標準款到個性款,從經(jīng)典到潮流”,從迷橙的數(shù)據(jù)來看,比如以前賣的比較好的一個品牌BV,三四年前非?;鸬呐谱?,但這兩年在設(shè)計上相對比較偏經(jīng)典,明顯就被一些更加潮流的奢侈品牌或者潮牌超過了。

第三,迷橙發(fā)現(xiàn)國內(nèi)一些優(yōu)秀的高端奢侈品創(chuàng)業(yè)品牌,包括健身服、日常輕奢的服裝,甚至一些高端的化妝品,中國消費者的接受度已經(jīng)非常高了。這是我想說的第三個趨勢,中國消費者開始越來越多地接受國內(nèi)品牌。

新《電商法》施行,奢侈品供應(yīng)鏈迎來春天

蔣毅威:國慶期間我們也關(guān)注一條新聞,上海的浦東機場兩家國際航班所有的旅客都被開箱檢查看有沒有走私,今天國家海關(guān)也發(fā)出明文規(guī)定,超過5000塊錢的購物都需要依法納稅。

而新頒布的《電商法》也規(guī)定,代購的繳稅明年1月1號會正式執(zhí)行。對于迷橙這樣的企業(yè),監(jiān)管趨嚴意味著什么?這對整個海淘意味著什么?

肖宇:這是我們整個行業(yè)所有人此時此刻最關(guān)心的話題。這也是我很愿意跟大家分享的一個話題。

我想先說一下監(jiān)管趨嚴的問題,蔣總提到的新《電商法》,包括海關(guān)的查扣,對于迷橙這樣的創(chuàng)業(yè)公司講,其實是蠻大的利好。從明年開始,這個行業(yè)會發(fā)生幾個變化:

第一,首當其沖的是假貨會受到制約,因為假貨是當前危害中國消費者甚至是危害奢侈品行業(yè)的一個最大的毒瘤,《電商法》的出臺首要制約的就是假貨,這個對所有做正規(guī)生意的人來講,我相信都是巨大的利好,對我們自然也不例外。

第二,所有的我們稱之為做生意,都會不可避免涉及到納稅,涉及到合規(guī),需要在政府登記注冊。在現(xiàn)在的奢侈品行業(yè)里面,有一類我稱之為“人肉代購”,這個行業(yè)會受到非常大的制約。

第三,隨著假貨受到制約,人肉代購受到制約,整個渠道的合規(guī)化程度會大幅度提升。這個合規(guī)化我指的就是不管是經(jīng)商的資質(zhì),貨品的資格,納稅的合規(guī)性等等,這一切都會有大幅度的提升。這是可以預(yù)見的,也是國家出臺《電商法》的初衷。

第四,我認為是對消費者的影響。消費者不可避免會在這個行業(yè)購買商品多付一些錢,但不是多付很多錢,與此同時,這些消費者得到的服務(wù)和品質(zhì)將會大幅度提升。這是一個性價比非常高的一個事情,對消費者也是非常大的利好。

對 于迷橙來講,我們身處這個行業(yè)里面,《電商法》出來的一兩個月里面,我們內(nèi)部一直在探討這個問題。我記得一件很有趣的事情,有一天,我們轉(zhuǎn)了一篇關(guān)于《電 商法》文章到公司內(nèi)的大群里面,一個工程師看到這篇文章他脫口而出第一句話就是,這是供應(yīng)鏈的春天!我們的工程師非常具有商業(yè)眼光,在整個《電商法》的情 況下,一個合規(guī)的優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈可能將是整個奢侈品行業(yè)的一個巨大利好。

迷橙現(xiàn)在也在積極布局《電商法》出臺后的新形勢,我們在7月份的時候比《電商法》早一點,推出一個讓買手做合規(guī)化進貨和銷售的平臺,我們叫買手寶——買手做生意的寶貝。

我們當時定下的一個方向就是你要幫助買手做一個長遠合規(guī)的生意,上面所有的貨品,你的品質(zhì)要百分之一百保證它的正品,完全解決他們的貨品的品質(zhì)問題。第二,你要提供一套完善的解決方案,幫助他們做整套的合規(guī)化的經(jīng)營,第三你能夠用互聯(lián)網(wǎng)給它賦能,讓他們賺到更多的錢。

至 于對海淘行業(yè)的影響,迷橙我們自己的定義是奢侈品的行業(yè)的一個效率提升服務(wù)商,明年,整個行業(yè)都會朝著合規(guī)化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。那些能夠為整個行業(yè)提供高效且合規(guī) 的解決方案的創(chuàng)業(yè)公司,都將迎來重大利好。不管是商品的供給,還是物流,又或者是開店效率,只要是服務(wù)于海淘行業(yè)的,我認為都是挺大的利好。

這是一個數(shù)萬億市場洗牌的機會,任何和這個賽道相關(guān)的創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該高度關(guān)注。

中國市場倒逼奢侈品產(chǎn)業(yè)改革,提升行業(yè)效率是長期趨勢

蔣 毅威:當然我聽肖總的介紹也理解是其實合規(guī)例如《電商法》對于走私的嚴查合規(guī),對迷橙有很大的驅(qū)動力,整改行業(yè)的一個方式。你們看到外部的變化,也看到公 司現(xiàn)在在成長方面新的機會,能說一下你們未來這段時間的發(fā)展預(yù)期嗎?也可以講一講你們對整個行業(yè)未來大概一年的走向是什么?我們也看到大家說關(guān)于查走私的 新聞導(dǎo)致的結(jié)果是這些奢侈品的公司股價都巨跌,你怎么看這個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢?

肖宇:謝謝蔣總的問題。這個問題蠻大的,我把它分成三個部分來解答。

第 一,中國在整個奢侈品的格局上講,更多扮演的是需求方,歐洲、美國扮演的是供給方。在行業(yè)里面總體上講是這樣一個流通的趨勢,從歐美向中國流通。我們自己 是一個科技公司也是為這個行業(yè)做效率改革的,我們能看到在這個行業(yè)里面全球化的流通里面,最大的一個問題,這不僅是一個短期問題,我更愿意看成是長期問 題,效率很低,損耗很大,周轉(zhuǎn)很慢。這個行業(yè)在外人看來是很光鮮,但從業(yè)者都會感受到這個行業(yè)里面其實不容易賺錢的。

我認為奢侈品這個行業(yè)會有一些趨勢,長期趨勢是這個行業(yè)最大的問題是效率低下,會誕生一批能夠為這個行業(yè)提升效率的公司,不管是在渠道、品牌還是生產(chǎn)等各個領(lǐng)域,這是一個長期的趨勢。

第 二,短期的趨勢,《電商法》的出臺會不會對這個行業(yè)帶來短期的變化?我開始回答了一部分。短期就是誰能幫助奢侈品的上下游做合規(guī)化,做賦能,提升效率,能 夠把現(xiàn)在相對比較野蠻,甚至我稱之為叫劣幣驅(qū)逐良幣,假貨橫行的市場,能夠把它整頓好向一個正規(guī)化的方向發(fā)展,我認為這個公司會出來。

如果是說這個行業(yè)會不會有哪些行業(yè)里面的角色在明年會受損,我可以再多談一點,從全球的角度看,我可以預(yù)見的,這種個人的靠人肉,非納稅方式經(jīng)營的,我認為明年會大幅度減少。也可以理解為他們是受損一方。

第 三,全球供應(yīng)鏈會發(fā)生巨大的變革。今天的中國一個國家消費全球大概32%的奢侈品,折合成人民幣是6000億。這6000億里面有2/3是從國外通過各種 方式搬回來的,在原有供給的格局中,比如說我以歐洲為例,稍微講多一點,在歐洲可能我們知道有一些非常大型的百貨公司,其實這些百貨公司里面他們可能有一 半以上的業(yè)績是由代購支撐。新的形勢之下,這種格局是不是存在,我個人認為很大機會會發(fā)生變化。

我們稱之為授權(quán)的像分銷渠道,還是以歐洲為 例,有品牌授權(quán)的分銷商,歐洲有好幾百家中大型的買手店,這些渠道有可能在這個過程中會是受益的。對中國來講,我覺得在中國應(yīng)該說所有的合規(guī)化經(jīng)營的渠道 方都會受益。但是這里面也會有相當多的格局的變化,整個在中國我稍微講一下購買的渠道,中國6000億里面,個人買手大概占一半,大家算一下有3000 億。

中國人去海外的旅游,每年大概會消費1200億左右,品牌在中國開設(shè)的官方渠道,就像新光天地,三里屯,這里面又去掉1000億左右,這三個渠道會覆蓋中國絕大部分的購買。明年我個人認為除了品牌的中國官方以外,前面的兩個渠道個人買手和個人海外旅游都會發(fā)生巨大的變化。

中國消費者在全球不僅是影響者供給,我也愿意分享一下現(xiàn)在中國用戶占全球的1/3,事實上中國消費者的需求現(xiàn)在正在倒逼整個行業(yè)的上游,在進行改革。

我 會舉一些例子,比如說以前大家知道中國的電商現(xiàn)在已經(jīng)是世界一流的,我們出去合作會很習慣通過的稱之為系統(tǒng)對接,我把我的IT系統(tǒng)和你的IT系統(tǒng)去進行對 接,我們的庫存可以打通,銷售訂單可以及時傳遞,我們的結(jié)賬可以在線上完成,自對的對賬和后面的物流對接,都是通過系統(tǒng)完成的。

這種其實在國內(nèi)我們看來已經(jīng)是司空見慣,在國外你去歐洲,去法國,意大利,這些對他們很難,至少領(lǐng)先了5到10年。

為 什么說中國的消費者倒逼上游在改革,迷橙和意大利合作的比較多,意大利是在歐洲奢侈品里面扮演著重要的角色。經(jīng)過幾年的合作以后,我們會發(fā)現(xiàn)意大利他的上 游供應(yīng)商IT的水平超越掉歐洲同行,為了跟我們這些公司做生意,他們就被迫提升他們的系統(tǒng)能力,這就是倒逼,我們幫助他們進行互聯(lián)網(wǎng)的升級這個趨勢可以說 是越來越明顯。

包括還有一些其它的趨勢,因為中國消費者對新鮮感的追求,對于新款的追求也在倒逼行業(yè)的改革。以前這個行業(yè)一般來講最開始一 個品牌我們會發(fā)兩季,一年有春夏、秋冬兩次定貨,后來發(fā)現(xiàn)不行,消費者要的很快他們變成四季,在兩次大的定貨還有兩次小的定貨去滿足消費者的需求。結(jié)果后 面發(fā)現(xiàn)還是不行,有的品牌做到六季,有一些品牌干脆推出全年可以定貨的機會,我們會發(fā)現(xiàn)越能夠去和消費者做高頻率的變革品牌,在這個行業(yè)里面的發(fā)展就是好 一些。

這些都是在奢侈品這個行業(yè)正在發(fā)生的變化,而且中國消費者也是起著比較大的推動作用的。像迷橙我們在這個過程中基本上就是把自己定位 在渠道賦能商的位置上。像剛才我提到的上游供給的效率,從海外到中國的效率,在中國內(nèi)流通的效率,包括對于我們中國大量買手的網(wǎng)絡(luò)讓他們做合規(guī)化經(jīng)營,這 些是我們未來發(fā)展的方向,也是一個比較清晰的定位。

天時、地利、人和,消費細分賽道投資的關(guān)鍵點

肖宇:今天有很多講消費的,消費賽道投資的邏輯是什么,像你投了很多創(chuàng)業(yè)者,你覺得在你看來,一個好的創(chuàng)業(yè)者需要掌握哪些核心能力?

蔣毅威:消費我們自己有一個理論其實也是一個俗話就是天時地利人和,對于細分賽道復(fù)合增長率的預(yù)測,尤其我們會看未來的5年預(yù)測,復(fù)合增長率必須是兩倍或者三倍于GDP的平均增長率,可以理解為是高增長的行業(yè)。

地 利更多是指“利”字,我們定義為毛利率,就消費企業(yè)對于本身定價權(quán)的一個把握能力。毛利來自于就是一個定價權(quán),它是供給和需求雙方博弈來的結(jié)果。優(yōu)秀的創(chuàng) 業(yè)者可以使自己的毛利做得更高,今天由于在消費者面前大家都沒有定價權(quán),往往科技所對毛利的提升都是提升在供給端以及對效率的整體提升。

今天科技賦能這個詞是被用爛的詞,有很多行業(yè)是暫時無法被科技改變,我們也認為屬于可以被科技改變的行業(yè)最終的結(jié)果就是毛利的提升。

最后指的是人和,人和我們關(guān)注的就是人效,今天這個詞大家也越來越關(guān)注。人效無論是在自己做一個生意也好,還是觀察優(yōu)秀的科技公司,人效都是非常高。中國的傳統(tǒng)消費企業(yè)人效是最低的,尤其是在人效對于毛利本身和凈利潤的影響上,都是靠薄利多銷,人效非常低的結(jié)果。

而人效對于未來企業(yè)長期盈利能力是非常好的考驗。如果科技使用的得當,用的人就會用的更少,人效也會提高。

關(guān) 于創(chuàng)業(yè)者到底需要掌握哪些能力?科技、運營、產(chǎn)品、現(xiàn)金流管理以及戰(zhàn)略能力都是需要把握的,今天整個市場環(huán)境不是那么好的情況下,管理現(xiàn)金流是作為創(chuàng)業(yè)者 必須要掌握的能力,這個也是早期創(chuàng)業(yè)者容易忽略的,覺得花錢比掙錢容易,誰都會花錢,掙錢不是那么容易做的事情。做消費尤其如此,如果做消費第一天不能夠 掙到錢,未來掙到錢的可能性也是非常低的。

控制假貨要從源頭做起,優(yōu)秀的買手一定是一個團隊

蔣毅威:我們當時做盡職調(diào)查的時候有一個非常重要的一點,迷橙是如何確保平臺上奢侈品的真實性?

肖宇:這個話題比較大,感覺我現(xiàn)在像參加路演的感覺差不多。應(yīng)該這么說,可能不僅是迷橙,任何一個從事這個行業(yè)的企業(yè)公司,大公司也好,創(chuàng)業(yè)公司也好,都會面臨這個問題——如何保證奢侈品真實性。

最 重要的手段還是直接參與上游供給控制,從源頭上切入遠比控制流通環(huán)節(jié)來的更加容易。流通環(huán)節(jié)現(xiàn)在越來越網(wǎng)狀,越來越分散,源頭上講更適合做的,迷橙的方向 是直接和全球奢侈品源頭進行合作。將授權(quán)的代理商、買手店這些資源進行整合,再以符合中國的市場方式帶給中國零售商和消費者。

蔣毅威:確實對于供應(yīng)鏈的控制往往也是確保任何消費者產(chǎn)品質(zhì)量的一種方式,畢竟今天只有靠優(yōu)秀的質(zhì)量才能獲取用戶的親睞。

蔣毅威:買手在你的平臺上所扮演的角色是什么?我們也知道買手這個群體是巨大的群體,在朋友圈可以看到形形色色的買手,有的是專業(yè)買手,有高端的買手,有A貨的買手,請問買手的畫像是什么樣,他們的工作模式又是什么樣子?

肖 宇:買手是很有意思的群體。奢侈品這個行業(yè)的買手,國內(nèi)和國外各占一半。他們特點不一樣,國外是以留學生為主,這個行業(yè)里面他們更偏向貨源方會多一些,國 內(nèi)的買手他們的銷售能力更強,有家庭主婦,自由職業(yè)、興趣愛好者,他們到最后也變成專業(yè)的買手,他們和國外的比銷售能力更強。

這個行業(yè)里面大多數(shù)人的從業(yè)學歷很高,碩士生占的比例非常高,女生會比男生多一些。

至于買手的工作模式,第一,好的買手一定是一個團隊,單個買手都是不夠強的,只有一組買手才是強的。一個好的買手首先第一肯定是一個組隊模式,最典型的就是三個買手組成一個小團隊,一個負責貨源,一個負責客服和銷售,一個負責物流和發(fā)貨。這是買手這個行業(yè)的標準配置。

第 二,買手的售賣場景主要集中在微信和朋友圈,對熟人的售賣是買手最核心的工作場景。買手一般會有多個微信號服務(wù)不同的客群,他們做的還是蠻專業(yè)的。買手他 們的工作,大家以為都是買買買,其實不是,名字叫買手,但他們更多的工作是銷售。我認識做的比較好的買手一天得工作12個小時以上,很辛苦。做得好的買手 比大公司的銷售還牛,會做CRM,給客戶打標簽,逢年過節(jié)過生日都會選特定的禮物推送給他的客戶。

中國的買手是全世界一流的,這是有門檻的生意。

蔣毅威:這點我有共鳴,我有一個朋友也是做買手,自己負責掃貨,表妹負責客服,父親的公司做物流和包裝。這是一個經(jīng)典的個體戶的經(jīng)營形態(tài)。

蔣毅威:最近,你們推出一個新產(chǎn)品叫“買手寶”,能給大家介紹一下它和迷橙的關(guān)系以及和迷橙買手電商平臺的關(guān)系?買手寶服務(wù)的對象就買手,這個行業(yè)與剛才你講的大的買手的市場有沒有更加細分的區(qū)別?

肖宇:買手是一個很大的行業(yè),我們基本上分成四種:

最頂級的買手我們叫買手百貨,類似于連卡佛,你可以理解成大到像百貨公司一樣的買手,本質(zhì)上和最小的買手經(jīng)營模式是一樣的;

第二種是買手店,中國有2000來個,

第三種是線下奢侈品店,中國有1萬多家,這是一個巨大的銷售力量;

第四種則是個人買手。

買手寶更多是服務(wù)這些比較小的個體,包括小的奢侈品店,個人買手。大的買手,包括買手公司他們不需要我們做服務(wù)他們有自己很完善的商業(yè)模式,我們要幫助的是海量的個體戶的買手。

買手寶和迷橙買手電商平臺是兩個完全獨立的產(chǎn)品,每一個買手都可以使用我們兩個產(chǎn)品,也可以選擇其中一個產(chǎn)品。買手寶解決的更多是跟供應(yīng)鏈有關(guān)的問題。

第一叫貨源信任度,買手寶給你的貨可以理解為它背靠的就是全球最頂級的奢侈品供應(yīng)鏈,這個貨的信任度,你可以百分之一百信任。

第二,我們以前做的是平臺,買手自己入駐自己賣,他們的效率是高的,進貨成本也是比較貴,買手寶解決的第二個問題,我自己親自整合上游的鏈條,我把原來四到五層的周轉(zhuǎn)給你縮到一到兩層,這樣的話我就能讓你的貨變得高性價比。

第 三,中國的這些買手這么大的群體,需要有人去服務(wù)他們。我見過他們做CRM,真的好原始,但即便如此,也依然不能阻擋他們?nèi)ベ嶅X的決心。迷橙作為一個創(chuàng)業(yè) 公司,希望可以通過互聯(lián)網(wǎng)的方法能夠幫助他們。我們推出的小程序、個人買手店這樣的銷售工具,幫助他們提升他們的客戶管理和客戶營銷的水平。

除了上面的三點,買手寶還有一個特別的價值就是合規(guī)性。買手寶所提供的全套的交易模式,不管是跨境直郵還是通過貿(mào)易通關(guān),又或者是通過轉(zhuǎn)發(fā)返傭,都是合規(guī)的交易模式。這對于幫助中國的買手合規(guī)地、長久健康地做生意非常重要。

這是我們推出買手寶的初衷,也是我們正在解決的問題。



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