6月29日，生態(tài)環(huán)境部舉行6月例行新聞發(fā)布會。生態(tài)環(huán)境部環(huán)境監(jiān)察局田為勇局長介紹了強化督查有關(guān)情況，生態(tài)環(huán)境部新聞發(fā)言人劉友賓主持發(fā)布會，通報近期生態(tài)環(huán)境保護重點工作進展，并共同回答了記者關(guān)注的問題。

　　新京報：最近四川省自貢市環(huán)保局官方微信公眾號出現(xiàn)“神回復(fù)”引發(fā)輿論關(guān)注，請問生態(tài)環(huán)境部對此有何評論？

　　劉友賓：我們注意到這個情況。媒體報道后，我們立即向地方環(huán)保部門了解情況，督促迅速整改，要求多從自身找原因，從管理上找漏洞。同時，向全國環(huán)保系統(tǒng)發(fā)出了通知，要求對政務(wù)新媒體進行自檢自查，引以為戒，舉一反三，堅決杜絕類似問題。

　　生態(tài)環(huán)境部高度重視政務(wù)新媒體工作。去年底，全國地市級以上環(huán)保部門全部開通了政務(wù)新媒體平臺。在前不久召開的全國生態(tài)環(huán)境宣傳工作會議上，李干杰部長特別就生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)做好新媒體工作提出了要求，強調(diào)要把網(wǎng)民的“表情包”作為生態(tài)環(huán)境保護工作的“晴雨表”。要學(xué)會與網(wǎng)友溝通交流，勤于“鍵對鍵”。

　　政務(wù)新媒體是政府工作的重要組成部分，要有情懷，有溫度，有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這次事件反映出某些地方環(huán)保政務(wù)新媒體管理仍然存在一些漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。一些賬號開通時間不長，運行經(jīng)驗不足，工作力量不夠，管理制度不盡完善。我們要求各地環(huán)保部門高度重視，也歡迎廣大網(wǎng)友對我們新媒體工作中存在的不足拍磚、吐槽，幫助我們不斷改進工作，切實提高服務(wù)質(zhì)量，努力把生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)政務(wù)新媒體辦成傾聽民聲、善解民意、為民服務(wù)的信息窗口。