亳州市圍繞便民利企的目標，按照申辦方便、審批精簡的原則，升級“最多上一次”，實現(xiàn)7389項申請政務(wù)服務(wù)事項全部“最多跑一次”，占比達100%，助力政務(wù)服務(wù)換擋提速。

　　梳理清單。集中重新梳理事項清單，從受理條件到申請材料再到辦理流程，按照42個實施要素，對每個政務(wù)服務(wù)事項進行細化具體編制，做到清晰、系統(tǒng)、全面，目前，亳州市“最多上一次”事項為6877項，占比達93%。

　　簡化流程。大力簡化優(yōu)化行政審批流程，無法律法規(guī)依據(jù)的辦事條件一律砍掉，無必要的證件證明一律取消，附件條款一律廢除，目前，我市行政審批和公共服務(wù)事項從平均法定時限21.1天縮短為實際辦件1.56天。

　　共享數(shù)據(jù)。打通衛(wèi)生計生、公安、工商等部門的獨立網(wǎng)上辦事系統(tǒng)，提供2201種數(shù)據(jù)核查接口，推動各部門之間數(shù)據(jù)共享，提高數(shù)據(jù)應(yīng)用效率。截止2018年7月，數(shù)據(jù)交換總量達7890.73億條，每日交換數(shù)據(jù)量約3.1億條；整合988類31.2億條政務(wù)數(shù)據(jù)，每日凈增數(shù)據(jù)量約214.5萬條；通過GSB平臺向外提供超過17.0億次數(shù)據(jù)核查服務(wù)，平均每日提供約592.9萬次。

　　優(yōu)化服務(wù)。開通雙向免費郵寄功能，已有58萬余件證照順利通過EMS郵寄送至群眾手中；推進指導(dǎo)服務(wù)，設(shè)置代辦點，建設(shè)政民互動平臺，開通咨詢服務(wù)熱線（12345轉(zhuǎn)2）和網(wǎng)上遠程指導(dǎo)服務(wù)，安排專人引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦理各類事項，亳州市已接聽并解答群眾各類咨詢14萬件，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)群眾解決問題2.4萬件（包含政民互動平臺）；拓展“兩微一端”服務(wù)，創(chuàng)新微門戶、集成微博、微信、同步客戶端，實現(xiàn)群眾“一網(wǎng)通辦”。