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國內(nèi)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)調(diào)查與分析
摘要:政府?dāng)?shù)據(jù)開放對(duì)于提高政府信息化效益、確保社會(huì)公眾知情權(quán)、推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)增長具有重要意義;而政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)建設(shè)則是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。國內(nèi)外學(xué)者針對(duì)政府?dāng)?shù)據(jù)開放及開放平臺(tái)構(gòu)建開展了較為廣泛的研究,文章對(duì)目前研究現(xiàn)狀(以圖書情報(bào)領(lǐng)域刊文為例)予以簡介并評(píng)析。接著選取國內(nèi)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放較為先進(jìn)、完善的國家(美、英、澳、日)和城市(上海、北京、深圳)為研究對(duì)象,對(duì)其政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果加以對(duì)比分析,找出相同和差異之處。結(jié)論認(rèn)為,我國政府?dāng)?shù)據(jù)開放與國外相比尚存在一定的差距,應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)政府?dāng)?shù)據(jù)開放及開放平臺(tái)的理論研究和實(shí)踐探索。
1 引言暨目前國內(nèi)研究現(xiàn)狀簡介———基于2017年圖書情報(bào)領(lǐng)域刊文的分析
政府是大量信息資源和數(shù)據(jù)的擁有者;而要挖掘和實(shí)現(xiàn)這些原始數(shù)據(jù)集的價(jià)值則需要政府向社會(huì)公眾開放數(shù)據(jù)資源,推動(dòng)整個(gè)國家資源的優(yōu)化配置。政府?dāng)?shù)據(jù)開放在政治上可以提高政府的透明度和滿意度,增強(qiáng)民眾對(duì)政府的公信力;在經(jīng)濟(jì)上可以促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。因而,政府?dāng)?shù)據(jù)開放關(guān)系到國計(jì)民生,對(duì)于確保社會(huì)公眾的知情權(quán)、助推國家經(jīng)濟(jì)的騰飛具有重要意義。
國際上(以美、英為代表)積極開展政府?dāng)?shù)據(jù)開放的相關(guān)理論研究和開放平臺(tái)的實(shí)踐探討,并取得了較大成就。國外政府?dāng)?shù)據(jù)開放的相關(guān)研究側(cè)重點(diǎn)在于解決具體的實(shí)際問題,研究主題主要集中在:開放政府?dāng)?shù)據(jù)的功能與利用、評(píng)價(jià);政府?dāng)?shù)據(jù)開放的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);政府?dāng)?shù)據(jù)開放項(xiàng)目的實(shí)踐等。我國的政府?dāng)?shù)據(jù)開放行動(dòng)也是勢在必行。從實(shí)踐上來看,2015年“數(shù)據(jù)開放共享”被確立為我國大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的核心,我國也將于2018年底建立國家級(jí)政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái);如何更好地建設(shè)數(shù)據(jù)開放平臺(tái)成為我國政府?dāng)?shù)據(jù)開放的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。令人感到欣慰的是,貴陽市采取措施推動(dòng)政府?dāng)?shù)據(jù)的開放、共享和利用,確保政府?dāng)?shù)據(jù)優(yōu)先向社會(huì)公眾開放;制訂的《貴陽市政府?dāng)?shù)據(jù)共享開放條例》也已于今年5月1日起施行。河北省政府提出,要推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)的開放共享,到2018年底前建設(shè)政府統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放平臺(tái)。從理論上來看,我國學(xué)者圍繞“政府?dāng)?shù)據(jù)開放”這一主題積極開展相關(guān)研究,取得了較為豐碩的研究成果。圖書情報(bào)界也不例外,筆者特選?。玻埃保纺陥D情刊物發(fā)表的最新文獻(xiàn)加以描述。首先值得一提的是,我國圖書館學(xué)核心期刊、CSSCI來源刊(核心版)《圖書與情報(bào)》2017年第1期開辟專題“國外政府?dāng)?shù)據(jù)開放的政策保障與啟示”,分別介紹了美國、英國、澳大利亞、巴西、丹麥這5個(gè)國家政府?dāng)?shù)據(jù)開放的有關(guān)政策和法規(guī)保障,并從多個(gè)方面分析其對(duì)我國的有益啟示;接著又在第2期載文探討政府?dāng)?shù)據(jù)開放的評(píng)估指標(biāo)特征及其模式。筆者對(duì)其他非專題發(fā)表的文獻(xiàn)進(jìn)行初步歸類,其主要內(nèi)容涉及:政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)模型和框架構(gòu)建;國內(nèi)外開放政府?dāng)?shù)據(jù)平臺(tái)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研究;政府?dāng)?shù)據(jù)開放保障和運(yùn)行機(jī)制;政府?dāng)?shù)據(jù)開放與個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督;國外政府?dāng)?shù)據(jù)開放相關(guān)政策及對(duì)我國的啟示;其他問題,如政府?dāng)?shù)據(jù)開放的障礙、對(duì)策、檢索方法及變革等。
由上可以看出,我國圖書情報(bào)界積極開展“政府?dāng)?shù)據(jù)開放”的理論研究和實(shí)踐探索,取得了一定的研究成果;這些研究對(duì)于推進(jìn)我國的政府?dāng)?shù)據(jù)開放、探討數(shù)據(jù)開放平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)具有較大的理論參考價(jià)值和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。筆者并不盲目跟隨,而是運(yùn)用比較研究方法,從“國內(nèi)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的調(diào)查”入手,并對(duì)結(jié)果加以分析(目前研究文獻(xiàn)暫無該方面的直接報(bào)道)。研究的目的在于拋磚引玉,引發(fā)更多學(xué)者對(duì)“政府?dāng)?shù)據(jù)開放”問題的關(guān)注,為我國的政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)建設(shè)提供參考借鑒;同時(shí),增強(qiáng)圖書情報(bào)界與政府之間的關(guān)聯(lián)度,擴(kuò)大圖書館的影響力,提升其社會(huì)價(jià)值。
2 國內(nèi)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)調(diào)查
2.1 調(diào)查要素
數(shù)據(jù)開放平臺(tái)作為政府?dāng)?shù)據(jù)開放的重要內(nèi)容,對(duì)其調(diào)查分析是研究各國政府?dāng)?shù)據(jù)開放現(xiàn)狀不可缺少的部分。本文對(duì)于國外平臺(tái)的調(diào)查以美國、英國、澳大利亞、日本這4個(gè)處于數(shù)據(jù)開放先進(jìn)水平的國家政府?dāng)?shù)據(jù)網(wǎng)為例,國內(nèi)則以上海、北京、深圳這3個(gè)國內(nèi)較為完善的數(shù)據(jù)開放平臺(tái)為例。
政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的調(diào)查基于以下幾個(gè)基本要素而進(jìn)行:1)數(shù)據(jù)對(duì)象與組織:包括開放數(shù)據(jù)的數(shù)量、類型、來源、下載格式。2)開放平臺(tái)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與分布:包括數(shù)據(jù)檢索、網(wǎng)站模塊分布、數(shù)據(jù)分享互動(dòng)與用戶反饋、網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新頻率、數(shù)據(jù)使用授權(quán)信息。3)是否提供API接口:API做為網(wǎng)站應(yīng)用程序編程接口,它的開放使應(yīng)用程序與開發(fā)人員無需訪問源碼或理解網(wǎng)站內(nèi)部工作機(jī)制,就可以調(diào)用和開發(fā)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)資源。因此開放API的站點(diǎn)能為第三方的開發(fā)者提供良好的社區(qū)支持,吸引更多的技術(shù)開發(fā)人員參與到數(shù)據(jù)開發(fā)與再利用之中。4)是否支持RSS訂閱:RSS可以作為數(shù)據(jù)開放平臺(tái)與其他站點(diǎn)之間共享數(shù)據(jù)信息的一種簡易方式。同時(shí)作為簡易信息聚合技術(shù),RSS訂閱會(huì)收集和組織平臺(tái)用戶定制的數(shù)據(jù)信息,按照用戶希望的格式、地點(diǎn)、時(shí)間和方式,直接傳送到用戶的計(jì)算機(jī)上。這將大大促進(jìn)數(shù)據(jù)開發(fā)者的工作效率,保證用戶對(duì)數(shù)據(jù)更新的關(guān)注,提高用戶獲取數(shù)據(jù)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
2.2 國外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)調(diào)查
2.2.1 美國政府?dāng)?shù)據(jù)開放網(wǎng)
從美國的政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)(www.data.gov)網(wǎng)站搜集相關(guān)信息得知(注:為了節(jié)省文章篇幅,網(wǎng)站主頁圖省略,以下同):該平臺(tái)截至2017年5月開放數(shù)據(jù)集195206個(gè),數(shù)據(jù)基本上都來源于政府公共部門,提供的數(shù)據(jù)下載格式為CSV、HTML、XML、RDF等可機(jī)讀格式。
在網(wǎng)站布局上:“數(shù)據(jù)搜索”框下方提供了農(nóng)業(yè)、氣候、消費(fèi)者、生態(tài)系統(tǒng)、教育等14項(xiàng)數(shù)據(jù)主題分類,總體包含了數(shù)據(jù)、分類、影響、應(yīng)用軟件展示、擴(kuò)展、互動(dòng)6個(gè)主要類目。在擴(kuò)展類目下提供使用開放數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序的展示區(qū),公眾可以通過IOS平臺(tái)或Andriod平臺(tái)下載這些應(yīng)用程序,了解政府?dāng)?shù)據(jù)開放所能提供的服務(wù)和相應(yīng)的功能,推動(dòng)對(duì)政府開放數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用的開發(fā)。該網(wǎng)站基本每日保持著開放數(shù)據(jù)的更新。并有官方的博客和Twitter,其中官方Twitter擁有2.51萬的關(guān)注量;在互動(dòng)類目下提供用戶提問與twitter互動(dòng),保持與數(shù)據(jù)用戶的互動(dòng)聯(lián)系。
網(wǎng)站下方About類目下提供4項(xiàng)授權(quán)信息聲明:①政府網(wǎng)站原始數(shù)據(jù)日志不能用于其他目的,并按照國家檔案和記錄管理指南進(jìn)行定期銷毀。②嚴(yán)格禁止未經(jīng)授權(quán)的上傳信息或更改本政府網(wǎng)站服務(wù)信息,如果違反將可能受到懲罰。③通過www.data.gov提供的美國聯(lián)邦數(shù)據(jù)是免費(fèi)且無限制的。政府雇員在其雇用范圍內(nèi)創(chuàng)造的數(shù)據(jù)和內(nèi)容不受美國的國內(nèi)版權(quán)保護(hù)。④通過www.data.gov訪問的數(shù)據(jù)沒有、也不應(yīng)該包含對(duì)其最終用途的控制。一旦數(shù)據(jù)從機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站下載,政府就不能保證其質(zhì)量和及時(shí)性。此外,美國政府不能對(duì)www.data.gov通過檢索的數(shù)據(jù)進(jìn)行任何分析。數(shù)據(jù)檢索方式以關(guān)鍵詞檢索、基于地圖位置的檢索為主;數(shù)據(jù)檢索內(nèi)容以相關(guān)性、名稱的升序或降序、最后修改日期等進(jìn)行檢索排序,檢索結(jié)果以主題、主題分類、數(shù)據(jù)集類型、標(biāo)簽等進(jìn)行分類分面。
在API的開放上,網(wǎng)站目錄由CKAN(強(qiáng)大的開源數(shù)據(jù)平臺(tái)之一)提供支持,CKANAPI包含有關(guān)數(shù)據(jù)集的元數(shù)據(jù)。通過CKAN的支持為用戶提供所有數(shù)據(jù)的API接口,允許所用用戶通過API對(duì)調(diào)取的數(shù)據(jù)進(jìn)行開發(fā)利用。同時(shí)Data.gov為API利用提供了GitHub托管平臺(tái)的支持,該平臺(tái)擁有超過900萬的開發(fā)用戶,可以隨時(shí)為www.data.gov用戶在API的使用上提供幫助。RSS訂閱上,美國的政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)支持RSS技術(shù)以及數(shù)據(jù)信息的訂閱,并提供相應(yīng)的網(wǎng)站代碼以供不同種類RSS閱讀器的使用。
2.2.2 英國政府?dāng)?shù)據(jù)開放網(wǎng)
從英國的政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)(data.gov.uk)網(wǎng)站搜集相關(guān)信息得知:該平臺(tái)截至2017年5月提供開放數(shù)據(jù)集43021個(gè),提供下載格式包括CSV、RDF、XLSM、XML、NII等可機(jī)讀格式。數(shù)據(jù)來源于公共部門、私企和部分高等教育機(jī)構(gòu)。
網(wǎng)站布局和結(jié)構(gòu)上,主頁提供了包括商業(yè)和經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、地圖等12個(gè)數(shù)據(jù)主題,網(wǎng)站包括數(shù)據(jù)、APP應(yīng)用、互動(dòng)、登錄4項(xiàng)主要類目;APP應(yīng)用下提供了412個(gè)關(guān)于政府?dāng)?shù)據(jù)APP的應(yīng)用。在互動(dòng)上設(shè)置了官方博客,同時(shí)在博客互動(dòng)、網(wǎng)站論壇和評(píng)論等功能上采用Drupal系統(tǒng)運(yùn)行,從而為用戶提供完善的站點(diǎn)分析工具和協(xié)同共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶與網(wǎng)站之間的雙向互動(dòng)。該平臺(tái)數(shù)據(jù)每周進(jìn)行更新。
在網(wǎng)站FAQ附錄下提供了兩項(xiàng)明確數(shù)據(jù)授權(quán)聲明:①網(wǎng)站上的信息是開放的且可再利用,允許私人和其他第三方網(wǎng)站向平臺(tái)提供數(shù)據(jù)信息。②通過data.gov.uk提供的數(shù)據(jù)和信息的授權(quán)可以在單個(gè)數(shù)據(jù)集記錄(元數(shù)據(jù))的“許可”或“約束”字段中描述的條件下獲得,除非另有說明;在data.gov.uk上發(fā)布的所有數(shù)據(jù)集記錄(元數(shù)據(jù))都是根據(jù)開放式政府許可進(jìn)行許可的。
數(shù)據(jù)檢索上,data.gov.uk采用短語檢索和字段檢索,采取以名稱升降為標(biāo)準(zhǔn)的排序方式,以NII數(shù)據(jù)集、API、執(zhí)照、主題、資源格式等這些項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)果分類分面。da?ta.gov.uk也是基于CKAN數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行搭建的,網(wǎng)站API開放只面向注冊用戶,API的開放還屬于試用期,只提供健康與交通兩項(xiàng)主題的開放數(shù)據(jù)。提供GitHub平臺(tái)的服務(wù)功能。同時(shí)該網(wǎng)站支持RSS訂閱。
2.2.3 澳大利亞政府開放數(shù)據(jù)網(wǎng)
從澳大利亞的政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)(www.data.gov.au)
網(wǎng)站搜集相關(guān)信息得知:截至2017年5月提供開放數(shù)據(jù)集49904個(gè),提供下載格式包括SHP、SLD、WMS、WFS、GeoJSON等可機(jī)讀格式,數(shù)據(jù)來源都是本國政府部門。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上,主頁未提供數(shù)據(jù)主題分類,在數(shù)據(jù)類目下只提供了商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、科學(xué)等8項(xiàng)數(shù)據(jù)分類,總體上包括數(shù)據(jù)集、組織、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)等8個(gè)主要類目,在應(yīng)用類目下提供了42個(gè)關(guān)于開放數(shù)據(jù)的運(yùn)用軟件。其中工具包類目中為用戶提供了相應(yīng)的技術(shù)與法律政策上的應(yīng)用支持,以協(xié)助用戶對(duì)開放數(shù)據(jù)的開發(fā)使用;www.data.gov.au還通過統(tǒng)計(jì)模塊向用戶開放了網(wǎng)站整體運(yùn)行情況。
但www.data.gov.au沒有社交媒體的選項(xiàng)設(shè)置,僅提供了用戶反饋調(diào)查和用戶提問的網(wǎng)站模塊,在數(shù)據(jù)的互動(dòng)共享上略顯欠缺。平臺(tái)數(shù)據(jù)保持每周更新,該平臺(tái)準(zhǔn)許用戶在瀏覽器上禁用cookie。使用授權(quán)上,www.data.gov.au的About類目下提供了兩點(diǎn)聲明:①對(duì)于其所提供的第三方鏈接數(shù)據(jù)沒有相應(yīng)的下載授權(quán)。②尊重和保護(hù)用戶的隱私,網(wǎng)站上的所有開放數(shù)據(jù)依照開放許可協(xié)定授予所用用戶下載和使用的權(quán)力。
www.data.gov.au同樣是基于CKAN數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)站搭建,對(duì)用戶開放所有數(shù)據(jù)的API,無其他API支持服務(wù);但提供RSS訂閱服務(wù)。
2.2.4 日本政府開放數(shù)據(jù)網(wǎng)
從日本政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)(www.data.go.jp)網(wǎng)站搜集相關(guān)信息得知:截至2017年5月提供開放數(shù)據(jù)集18717個(gè),數(shù)據(jù)來源除政府部門外還包括科研機(jī)構(gòu)和大型企業(yè),提供XLMS、CSV、PDF、HTML等可機(jī)讀下載格式,網(wǎng)站還同時(shí)提供日語和英語兩種語言服務(wù)。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分布上,首頁未對(duì)數(shù)據(jù)種類進(jìn)行主題分類,在數(shù)據(jù)類目下將數(shù)據(jù)分為商業(yè)、安全、運(yùn)輸教育等9項(xiàng)主題。網(wǎng)站總體劃分為注意事項(xiàng)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫列表等6個(gè)主要類目。數(shù)據(jù)檢索data.go.jp采用關(guān)鍵詞檢索和基于地圖位置的檢索,按照數(shù)據(jù)的相關(guān)性和搜索量進(jìn)行排序,按照數(shù)據(jù)集、組織、格式、主題分類進(jìn)行搜索結(jié)果分面。互動(dòng)上提供了用戶數(shù)據(jù)報(bào)告以收集數(shù)據(jù)用戶的相應(yīng)反饋,并提供了用戶數(shù)據(jù)信息上傳通道,允許用戶向網(wǎng)站提供數(shù)據(jù)信息。但沒有社交媒體的互動(dòng),官方開設(shè)的twitter賬戶沒有實(shí)時(shí)的更新動(dòng)態(tài),并處于休停狀態(tài)。
數(shù)據(jù)使用授權(quán)上,在網(wǎng)站的注意事項(xiàng)類目下提供的授權(quán)信息聲明上顯示:data.go.jp根據(jù)日本“行政機(jī)關(guān)保護(hù)個(gè)人信息法”,網(wǎng)站對(duì)部分收集的數(shù)據(jù)不予授權(quán)。其他不在信息法保護(hù)內(nèi)的數(shù)據(jù)以開放協(xié)定為標(biāo)準(zhǔn),任何用戶都可基于data.go.jp的授權(quán)進(jìn)行自由下載和使用。data.go.jp以CKAN數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)搭建,并提供多種類型API,例如組織、數(shù)據(jù)重置、資源和標(biāo)簽API。使用API以JSON、RDF格式獲取元數(shù)據(jù),提供所有開放數(shù)據(jù)的API接口。支持RSS訂閱服務(wù)。
2.3 國內(nèi)政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)調(diào)查
2.3.1 北京政務(wù)數(shù)據(jù)資源網(wǎng)
北京市政務(wù)數(shù)據(jù)資源網(wǎng)www.bjdata.gov為北京市政府在2012年搭建的數(shù)據(jù)開放平臺(tái),提供北京市政務(wù)部門可開放的各類數(shù)據(jù)的下載與服務(wù),是我國較早開放的地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)。
www.bjdata.gov.cn截至2017年5月提供了559個(gè)數(shù)據(jù)集,數(shù)據(jù)來源主要是北京市政府下轄的44個(gè)政府機(jī)構(gòu)。大多數(shù)數(shù)據(jù)只提供單一的CSV下載格式。只允許注冊用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行下載和API接口接入。
該網(wǎng)站首頁提供了數(shù)據(jù)、接口、定向數(shù)據(jù)、應(yīng)用、工具、互動(dòng)交流等8個(gè)一級(jí)類目,在數(shù)據(jù)類目下對(duì)數(shù)據(jù)主題進(jìn)行了詳細(xì)的分類,包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)、交通服務(wù)、旅游住宿、宗教信仰、醫(yī)療健康等18項(xiàng)數(shù)據(jù)主題分類。并有基于網(wǎng)站開放數(shù)據(jù)開發(fā)的APP應(yīng)用展示和下載模塊,其中提供APP應(yīng)用共16個(gè)。在互動(dòng)交流上設(shè)有問卷調(diào)查、建議、提交APP應(yīng)用等幾項(xiàng)設(shè)置,但互動(dòng)應(yīng)用較少,大多數(shù)反饋與建議都是2014-2015年的。
www.bjdata.gov的網(wǎng)站信息模塊中提出了如下幾項(xiàng)授權(quán)信息:①用戶有權(quán)免費(fèi)獲取本網(wǎng)站所提供的所有政務(wù)數(shù)據(jù)資源,享有數(shù)據(jù)資源的非排他使用權(quán)。但不得轉(zhuǎn)讓在本網(wǎng)站中獲取的各種數(shù)據(jù)資源。②本網(wǎng)站所有內(nèi)容的所有權(quán)歸北京市人民政府所有。數(shù)據(jù)檢索采用關(guān)鍵詞和短句子進(jìn)行檢索,以日期、大小、相關(guān)度進(jìn)行數(shù)據(jù)排列。網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新頻率雖然保持著每日更新。但只提供靜態(tài)文件類API接口,同時(shí)需要API唯一標(biāo)識(shí)碼在調(diào)用政府網(wǎng)站的API接口時(shí)進(jìn)行身份認(rèn)證。該網(wǎng)站沒有RSS訂閱服務(wù)以及相關(guān)的API支持應(yīng)用。但在工具類目下提供了數(shù)據(jù)搜索、分析和可視化工具,以方便用戶對(duì)開放數(shù)據(jù)的開發(fā)利用。
2.3.2 上海市政府?dāng)?shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)
上海市政府?dāng)?shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)datashanghai.gov為我國第一個(gè)地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)。截至2017年5月提供了數(shù)據(jù)集919個(gè),數(shù)據(jù)全部來源于上海市政府下轄的各個(gè)政府機(jī)構(gòu)。提供了CSV、XLS、XLSX3種可機(jī)讀下載格式。網(wǎng)站在數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)上采取五星評(píng)分,允許用戶對(duì)使用的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)分。
網(wǎng)站布局上,在主頁提供了經(jīng)濟(jì)建設(shè)、交通安全、社會(huì)發(fā)展等12項(xiàng)數(shù)據(jù)主題分類,同時(shí)還包括了數(shù)據(jù)、應(yīng)用、接口、移動(dòng)應(yīng)用、地理信息、互動(dòng)交流6個(gè)主要類目,在應(yīng)用類目提供了60個(gè)基于開放數(shù)據(jù)利用的APP應(yīng)用。更新頻率上保證了每日的實(shí)時(shí)更新,數(shù)據(jù)大多為2017年的最新數(shù)據(jù)。在互動(dòng)交流上包含了需求調(diào)查和調(diào)查問卷兩項(xiàng),但用戶交流反饋較少,大多為2015年的網(wǎng)站互動(dòng)信息。
datashanghai.gov的使用條款下包含使用授權(quán)信息有如下幾項(xiàng):①通過DataShanghai成功注冊并完成認(rèn)證的用戶,對(duì)現(xiàn)有已開放數(shù)據(jù)享有免費(fèi)訪問、獲取、傳播和增值利用的權(quán)利,依申請類開放數(shù)據(jù)依特定條件享有免費(fèi)訪問、獲取和增值利用的權(quán)利。②DataShanghai保留對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)加工產(chǎn)品收費(fèi)訪問及收費(fèi)獲取的權(quán)利。③DataShanghai可能會(huì)鏈接到其他網(wǎng)站,當(dāng)您在訪問和下載這些數(shù)據(jù)的時(shí)候,請以該網(wǎng)站收費(fèi)政策的告知內(nèi)容為準(zhǔn)。datashanghai.gov.cn提供了所有數(shù)據(jù)的API接口,但在數(shù)據(jù)下載和API接口使用上只面向注冊用戶。在API使用上還需要對(duì)不同公開程度的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的公開申請。不提供RSS訂閱服務(wù)以及API的支持應(yīng)用。
2.3.3 深圳市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)
深圳市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)opendata.sz.gov.cn建成于2016年,網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)服務(wù)較為完善。截至2017年5月,提供了數(shù)據(jù)集441個(gè),僅提供CSV下載格式,數(shù)據(jù)來源于市政府各機(jī)構(gòu)以及下轄各區(qū)政府部門。
網(wǎng)站布局上,opendata.sz.gov首頁提供了道路交通、文化娛樂、就業(yè)服務(wù)等15項(xiàng)數(shù)據(jù)主題分類,同時(shí)還包括了數(shù)據(jù)下載、數(shù)據(jù)接口、移動(dòng)應(yīng)用、交流互動(dòng)以及新增的2017年城市數(shù)據(jù)創(chuàng)新大賽的大賽入口共5個(gè)主要類目。在移動(dòng)應(yīng)用類目下提供了20個(gè)使用網(wǎng)站開放數(shù)據(jù)的APP應(yīng)用。
在互動(dòng)交流上提供了數(shù)據(jù)需求、咨詢建議、問卷調(diào)查3個(gè)互動(dòng)類目,但沒發(fā)現(xiàn)任何用戶響應(yīng)和反饋信息。open?data.sz.gov沒有對(duì)數(shù)據(jù)授權(quán)信息進(jìn)行相應(yīng)的聲明或闡述,在API接口使用上所有數(shù)據(jù)都需要進(jìn)行申請調(diào)用API。數(shù)據(jù)下載只面向注冊用戶,但對(duì)未注冊用戶提供了數(shù)據(jù)預(yù)覽功能。該網(wǎng)站也沒有RSS訂閱服務(wù)。
3 調(diào)查結(jié)果對(duì)比分析
3.1 國內(nèi)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)之相同點(diǎn)
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,得出以下相同點(diǎn):①國內(nèi)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的數(shù)據(jù)來源大多以政府機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)為主,開放數(shù)據(jù)涉及的領(lǐng)域大多相似,以民生經(jīng)濟(jì)、公共服務(wù)、科技教育為主要內(nèi)容。②在數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站上的布局和結(jié)構(gòu)上大多相似,網(wǎng)站主頁以數(shù)據(jù)檢索功能為主要部分,主要類目都包含了數(shù)據(jù)主題、相關(guān)應(yīng)用展示、交流互動(dòng)以及開放接口這幾項(xiàng)。③國內(nèi)外數(shù)據(jù)開放平臺(tái)基本都提供了APP應(yīng)用以及API接口向用戶開放網(wǎng)站的架構(gòu),以增加用戶的粘性,加快數(shù)據(jù)的再利用。④國內(nèi)外數(shù)據(jù)開放平臺(tái)在網(wǎng)站附加模塊上基本都有對(duì)數(shù)據(jù)授權(quán)的聲明和闡述。⑤國內(nèi)外數(shù)據(jù)開放平臺(tái)的開放數(shù)據(jù)大多提供了用戶注冊,并通過Cookies對(duì)數(shù)據(jù)使用者進(jìn)行身份辨別和信息監(jiān)控。
3.2 國內(nèi)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)之不同點(diǎn)
首先,我國尚未有國家級(jí)的政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái),這一點(diǎn)是與美、英等數(shù)據(jù)開放水平較高國家的最大不同,也是存在的差距。其次,在地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)方面,與國外的相比也存在以下不同:
1)數(shù)據(jù)檢索上,由于我國地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)缺乏數(shù)據(jù)組織標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致數(shù)據(jù)組織格式多樣化。同時(shí)數(shù)據(jù)缺乏必要的語義關(guān)聯(lián),極大地影響數(shù)據(jù)檢索的準(zhǔn)確度和效率。而國外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)絕大部分有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)檢索標(biāo)準(zhǔn),且格式規(guī)范,方便檢索。
2)在用戶互動(dòng)上,國外平臺(tái)大多有官方社交媒體,通過社交媒體與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),同時(shí)還支持用戶向網(wǎng)站按規(guī)定提供數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。而我國地方政府平臺(tái)在互動(dòng)交流上僅停留于表面,只有問卷調(diào)查和用戶咨詢提問兩項(xiàng)交流類目。這兩種方式滯后性極強(qiáng),對(duì)用戶的反饋回應(yīng)緩慢,甚至長達(dá)1~2年沒有更新過互動(dòng)交流類目,數(shù)據(jù)質(zhì)量也無法得到保障。
3)國內(nèi)平臺(tái)大多需要注冊才能下載數(shù)據(jù)資源和調(diào)用API,不利于公民廣泛地參與到開放數(shù)據(jù)的利用。國外平臺(tái)大多數(shù)只有在用戶上傳數(shù)據(jù)信息時(shí)才需要進(jìn)行注冊。
4)國內(nèi)平臺(tái)基本沒有RSS訂閱服務(wù),RSS訂閱功能的缺失,將直接影響到用戶體驗(yàn)。缺乏面向用戶的數(shù)據(jù)信息簡易聚合,對(duì)于了解用戶需求以及擴(kuò)大數(shù)據(jù)利用群體是十分不利的,在這個(gè)層面來講訂閱功能顯得愈發(fā)重要。另外,我國自媒體時(shí)代的到來也為訂閱共享提供了一定的技術(shù)支持和保障,因此,借鑒國外平臺(tái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)該服務(wù)是可行的。
5)國內(nèi)平臺(tái)都缺乏開放性的授權(quán)協(xié)定,大多數(shù)數(shù)據(jù)授權(quán)對(duì)用戶有各種使用權(quán)限制。國外平臺(tái)在數(shù)據(jù)授權(quán)上大多有數(shù)據(jù)開放許可協(xié)議的支持,從而保證了用戶在數(shù)據(jù)開放和利用上的自由性和創(chuàng)造性。
6)國內(nèi)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)下載格式單一,與國外多樣化的下載格式相比差距較大。
4 策略建議與研究展望
大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,邁向政府?dāng)?shù)據(jù)開放是更好地實(shí)現(xiàn)政府信息公開、提高政府辦事效率的必然信息化發(fā)展進(jìn)程。而政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的建設(shè)則是數(shù)據(jù)開放中的關(guān)鍵所在。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn):無論是對(duì)于“我國政府?dāng)?shù)據(jù)開放”的理論研究還是開放平臺(tái)之實(shí)踐探索都與美、英等國外較發(fā)達(dá)國家相比存在一定的差距。筆者對(duì)我國政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的建設(shè)提出一些對(duì)策建議:
①創(chuàng)新觀念,尋求大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的積極思維方式,政府各部門應(yīng)做好數(shù)據(jù)開放工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),著力構(gòu)建政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái);并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)調(diào)控中心。以便實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)開放與共享。
②我國的政府?dāng)?shù)據(jù)開放可以借鑒發(fā)達(dá)國家的有益經(jīng)驗(yàn),但應(yīng)突出自己的特色。可由地方政府在數(shù)據(jù)開放上率先試點(diǎn),推進(jìn)體制改革和搭建政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái),然后逐步由地方向中央加以推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)開放。
③制定和健全與我國政府?dāng)?shù)據(jù)開放相關(guān)的法律,如政府信息公開相關(guān)法律、政府?dāng)?shù)據(jù)安全保護(hù)、個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)相關(guān)法律等,確保社會(huì)公眾的知情權(quán)和隱私權(quán)不受侵犯;提高安全防范意識(shí)??梢越梃b美國的數(shù)據(jù)安全分級(jí)制度,對(duì)政府?dāng)?shù)據(jù)實(shí)施有針對(duì)性的保護(hù)。
我國學(xué)者應(yīng)該更進(jìn)一步開展政府?dāng)?shù)據(jù)開放的研究;特別是政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的框架構(gòu)建和持續(xù)建設(shè)將成為未來的研究重點(diǎn)和熱點(diǎn)。
(參考文獻(xiàn):略)