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關(guān)于微信下一步動(dòng)作的無(wú)責(zé)任猜測(cè)
2018年的微信公開(kāi)課已經(jīng)過(guò)去一周了,各種基于張小龍言論的分析逐漸塵埃落定。大家都把注意力集中在分析張小龍的演講內(nèi)容上,之后微信其他業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的演講內(nèi)容則無(wú)人問(wèn)津,冰火兩下立現(xiàn)。
說(shuō)來(lái)原因也簡(jiǎn)單,張小龍被視為微信產(chǎn)品乃至生態(tài)的核心人物,上帝角色,而他對(duì)微信的理解和定位,決定了微信上到戰(zhàn)略、下到細(xì)節(jié)的演進(jìn)。有傳言說(shuō)微信公眾號(hào)、微商團(tuán)隊(duì)要供張小龍的照片求罩求旺財(cái),這在其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生態(tài)中是絕對(duì)看不到的。連做淘寶的都不拜馬云,可見(jiàn)張小龍及其微信是多么特殊的存在。說(shuō)來(lái)有趣,如此“中心化”的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),卻始終保持了微信的“去中心化”。除去“錢(qián)包”菜單里的宮格,微信確實(shí)不會(huì)為任何產(chǎn)品和服務(wù)提供中心化的入口。連首屏下拉這么重要的位置,給出的無(wú)非是“最近使用過(guò)的小程序”。至于“看一看”“搜一搜”兩個(gè)快被遺忘了的入口,其內(nèi)容分發(fā)的意義恐怕僅僅存在于自媒體分析家的文章里?!叭ブ行幕币馕吨?,微信不會(huì)像微博和頭條一樣主動(dòng)分發(fā)流量。用戶(hù)的社交關(guān)系被鎖定在了5000好友,500群成員,應(yīng)該說(shuō),微信公眾號(hào)紅利以及在微信群和朋友圈掀起的各種轉(zhuǎn)發(fā)刷屏,都是這些內(nèi)容的創(chuàng)作者和運(yùn)營(yíng)者通過(guò)自身努力做到的。各路企業(yè)和內(nèi)容創(chuàng)作者群策群力,聚沙成塔,以線(xiàn)下流量和線(xiàn)上內(nèi)容支撐起了微信的生態(tài)與流量池。
微信之于流量,就是個(gè)只吃不拉的貔貅。
在今年的演講中,張小龍一方面強(qiáng)調(diào)了微信對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品模塊下的流量分配原則不會(huì)改變,另一方面,又通過(guò)公眾號(hào)App、作者打賞這些環(huán)節(jié)透露出一些別的信息。
公眾號(hào)App這個(gè)東西,我并不認(rèn)為它是現(xiàn)有公眾號(hào)PC端后臺(tái)的App化。從內(nèi)容生產(chǎn)的角度,圖文信息還是更適合PC環(huán)境下進(jìn)行創(chuàng)作和編輯,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。而從后臺(tái)管理的角度,公眾號(hào)也已經(jīng)有了“公眾平臺(tái)助手”小程序這種簡(jiǎn)單易用的工具。那么在這個(gè)基礎(chǔ)上,公眾號(hào)App在這個(gè)階段面世,其任務(wù)顯然超越了“PC端創(chuàng)作補(bǔ)充”這樣的角色,而是開(kāi)啟全新的移動(dòng)端創(chuàng)作能力。
移動(dòng)端所擁有的優(yōu)勢(shì),是短文字、圖片、短視頻內(nèi)容的實(shí)時(shí)生產(chǎn)。這類(lèi)碎片化的內(nèi)容,在其他平臺(tái)上多是基于信息流分發(fā)的。但張小龍說(shuō)過(guò),訂閱號(hào)不會(huì)做信息流。這句話(huà)有兩重含義:
結(jié)合張小龍談到微信打賞問(wèn)題時(shí)提出的提升作者地位、以作者為中心這一點(diǎn)來(lái)看,不排除微信會(huì)基于現(xiàn)有的普通用戶(hù)賬號(hào)打造全新的“作者號(hào)”。其創(chuàng)作的內(nèi)容擁有超越社交關(guān)系鏈的分發(fā)能力,將插入訂閱者的朋友圈時(shí)間線(xiàn),或在不特定用戶(hù)的對(duì)話(huà)列表中開(kāi)啟信息流內(nèi)容入口。鑒于張小龍聲稱(chēng)自己不知道什么是信息流,則這種feed流形式可以換個(gè)名稱(chēng),比如叫做意識(shí)流。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)被張小龍和微信盯上的線(xiàn)下流量。
張小龍說(shuō),小程序是萬(wàn)事萬(wàn)物的一個(gè)表達(dá)語(yǔ)言。這句話(huà)翻譯成人話(huà)就是說(shuō):以前微信掃二維碼拉起的是H5或者公眾號(hào),體驗(yàn)不完美,現(xiàn)在有了小程序,大家就不用擔(dān)心體驗(yàn)問(wèn)題了,專(zhuān)心做二維碼背后的內(nèi)容和服務(wù)就好。這里扯遠(yuǎn)幾句。2012年,本人作為聯(lián)合創(chuàng)始人參與的一個(gè)O2O項(xiàng)目,其目標(biāo)就是為線(xiàn)下POI(以商戶(hù)為主)分配二維碼,并提供后臺(tái)供其自主維護(hù)二維碼背后的內(nèi)容。這個(gè)項(xiàng)目打造的是“空間ID”概念,號(hào)稱(chēng)要讓萬(wàn)物互聯(lián),其實(shí)就是讓每個(gè)物理空間的所有者自主維護(hù)該物理位置背后的信息。多年后,這個(gè)目標(biāo)正在被張小龍和微信逐步實(shí)現(xiàn),客觀地說(shuō),也只有微信有能力讓用戶(hù)在線(xiàn)上線(xiàn)下用它掃碼,以及使用它分配的碼。
于是,在線(xiàn)上流量枯竭,用戶(hù)增長(zhǎng)停滯的當(dāng)下,小程序提供給了微信更加流暢地獲取線(xiàn)下流量的能力。但這里存在一個(gè)問(wèn)題,即把自己的線(xiàn)下流量貢獻(xiàn)給了微信后,這些線(xiàn)下空間的擁有者,到底能得到什么好處?除了掃碼下單、支付這類(lèi)常規(guī)動(dòng)作之外,這種線(xiàn)下掃碼調(diào)用小程序的動(dòng)作,給這些線(xiàn)下商戶(hù)以及他們的客戶(hù),到底能帶來(lái)什么好處?于是我們可以進(jìn)一步大膽推測(cè),即微信為獲取線(xiàn)下流量,需要以官方身份推動(dòng)和加強(qiáng)小程序的可用性。這里的手段無(wú)非有兩種,即官方提供內(nèi)容,或官方提供流量。前者正好與前邊提到的“作者號(hào)”內(nèi)容生產(chǎn)者吻合,而后者無(wú)非就是流量聚合或者互推。說(shuō)得通俗一些,就是微信會(huì)幫助小程序填充內(nèi)容,或者用流量來(lái)回報(bào)某個(gè)小程序貢獻(xiàn)的流量。
話(huà)說(shuō)到這個(gè)份上,2018年最大的風(fēng)口已然形成。小程序作為微信下一步的戰(zhàn)略產(chǎn)品,在進(jìn)一步推廣的過(guò)程中,將帶動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作者和線(xiàn)下商戶(hù)共同受益。甚至,純線(xiàn)上類(lèi)型的小程序,也會(huì)受益于用戶(hù)習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程。
至于小程序游戲,做一個(gè)類(lèi)似《旅行青蛙》這樣的,應(yīng)該挺適合。