十年技術(shù)深耕細作
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張明華：基層政務(wù)公開要追求“質(zhì)量” 新時代我國社會主要矛盾轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。在基層政務(wù)公開領(lǐng)域不平衡不充分主要體現(xiàn)在，仍存在數(shù)量情結(jié)濃厚、基層站位不高、跟隨心態(tài)盛行、公開生態(tài)缺失等問題。高質(zhì)量做好基層政務(wù)公開工作，應(yīng)確立科學(xué)的質(zhì)量觀。克服數(shù)量情結(jié)，需要確立需求為上的質(zhì)量觀。從基層政務(wù)公...
實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦” 更好服務(wù)人民 7月18日，廣西政府網(wǎng)站集約化平臺上線儀式在廣西日報社廣西云指揮中心舉行。這標(biāo)志著我區(qū)在全國政府網(wǎng)站集約化建設(shè)中走在前列，廣西的政府網(wǎng)站將做到標(biāo)準(zhǔn)、平臺、入口、監(jiān)管、風(fēng)格的“五個統(tǒng)一”，“一網(wǎng)通辦”有望成為現(xiàn)實。(7月18日 廣西新聞網(wǎng))去年6月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》，對全國政府網(wǎng)站的建設(shè)發(fā)展作出...
為企業(yè)和群眾提供精準(zhǔn)到位服務(wù) 各地“放管服”改革向縱深推進 日前，上海奉賢區(qū)開出“企業(yè)直通車”，在企業(yè)與政府之間建立訴求對接和服務(wù)支撐平臺?！捌髽I(yè)直通車”具備政策服務(wù)、訴求處理、專業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)、信息服務(wù)、企業(yè)展示等功能，同時對這些服務(wù)還提供了評價功能。湖南寧鄉(xiāng)：讓群眾辦事“就近一次辦好”湖南省寧鄉(xiāng)市市長付旭明用三個“最”字來介紹...
湖北：強力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作 7月20日，省委常委、常務(wù)副省長黃楚平在省信息中心調(diào)研我省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。他強調(diào)，要深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的一系列決策部署和工作要求，對標(biāo)先進省份，堅持改革創(chuàng)新，突出湖北特色，縱深推進我省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，切實提高社會認(rèn)可度和群眾滿意度。在聽取省編辦、...
蕪湖縣推出熱門辦事事項“一小時內(nèi)辦結(jié)” 據(jù)蕪湖新聞網(wǎng)消息，在蕪湖縣政務(wù)服務(wù)中心，記者遇到在交通窗口辦事的市民王海寶。半小時前，他來到這里辦理道路運輸證等3個證件。見到記者時，3個證件已全部辦理完畢。“以前辦個證要跑3、4個窗口，人多的時候要排好幾次隊，往往一整天才能辦好。如果遇到材料不全的情況，辦事時間還要延遲?！蓖鹾毟嬖V記者，現(xiàn)在只...
“最多跑一次”改革的地方政府創(chuàng)新再造及模式探索 摘要：治理行政審批權(quán)是個動態(tài)的內(nèi)生演進過程。自浙江省率先提出實行“最多跑一次”行政審批制度改革以來, 全國各級地方政府相關(guān)領(lǐng)域的改革創(chuàng)新亦紛紛取得了顯著的成效。本文以“相對集中行政許可權(quán)”改革試點浙江省天臺縣為范本進行實證分析, 探討了“最多跑一次”改革對地方政府權(quán)力結(jié)構(gòu)的影響、地方政...
青海省全面取消領(lǐng)取社會保險待遇資格集中認(rèn)證 近日，青海省全面開展取消社會保險待遇資格集中認(rèn)證程序工作，落實國務(wù)院“放管服”改革精神和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”要求，創(chuàng)新服務(wù)手段，提升社保服務(wù)便捷化和人本化水平，構(gòu)建以信息比對為主、退休人員社會化服務(wù)與遠程認(rèn)證服務(wù)相結(jié)合的認(rèn)證服務(wù)模式，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。為全面取消集中認(rèn)...
“不見面審批”成江蘇金字招牌 改革開放后，靠近上海的蘇南地區(qū)憑借外向型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟也隨之高速發(fā)展。這其中，把招商引資做到極致的就是江蘇的第一經(jīng)濟大市蘇州。張家港精神、昆山之路、園區(qū)親商理念是蘇州崛起的三大法寶。在這三大法寶的作用下，蘇州先后創(chuàng)辦了國內(nèi)第一個自費開發(fā)區(qū)、第一個內(nèi)河保稅區(qū)、第一個中新兩國政府間合作開發(fā)區(qū)等，是我國眾...
嘉興市公路管理局實現(xiàn)“新三個百分之百” 日前，嘉興市公路管理局“最多跑一次”改革在全省率先實現(xiàn)“新三個百分之百”，即實現(xiàn)網(wǎng)上申報率100%、網(wǎng)上申批率100%、辦件回傳率100%；推進了全流程電子化審批，實現(xiàn)企業(yè)、群眾少跑路甚至“零跑路”，并以電子簽章為工具，助推“一網(wǎng)式”服務(wù)效率提升，再次提升了群眾和企業(yè)對行政審批的滿意度和獲得感。近年來，嘉興...
按時辦結(jié)率100% 蘇州公安互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)見成效 圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主題，蘇州市公安機關(guān)扎實推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革工作，收到明顯成效。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，全市行政服務(wù)窗口共辦理各類辦件2789件，按時辦結(jié)率100%；全市公安網(wǎng)上辦事服務(wù)辦件量147.7萬件 ，其中網(wǎng)上“不見面”辦理116.8萬件，滿意度達99.4%。作為市公安局對外便民服務(wù)的網(wǎng)上...
e鄉(xiāng)北侖智能化服務(wù) 流動人口的第二故鄉(xiāng) 作為浙江省居住證應(yīng)用示范區(qū)，在數(shù)字化的新時代，北侖區(qū)在探索流動人口服務(wù)管理政策完善和工作平臺創(chuàng)新等方面，努力走在前列。北侖是寧波大市范圍內(nèi)首個流動人口超過本地戶籍人口的縣區(qū)，截至2018年5月，流動人口總數(shù)已達58.6萬，是戶籍人口的1.5倍多，數(shù)量龐大的流動人口為北侖公共資源和管理工作帶來巨大挑戰(zhàn)的同時，也...
吳姍：破除網(wǎng)上政務(wù)公開"梗阻" 完善政務(wù)公開方式既要發(fā)揮政府網(wǎng)站信息公開第一平臺作用，又要綜合利用政務(wù)新媒體多渠道發(fā)布政務(wù)信息。浙江寧波市江北區(qū)開發(fā)“騰訊智慧校園”校務(wù)公開平臺，集中教學(xué)信息、食堂用餐等15類內(nèi)容，對學(xué)生家長實行“點對點”公開，已發(fā)布4萬余條信息；在江蘇常州市天寧區(qū)政府門戶網(wǎng)站上，一張“便民服務(wù)大地圖”匯集當(dāng)?shù)匚幕?、司?..
100條，上海開放亮新招 上海擴大開放再出新招實招。10日，上海公布加快建立開放型經(jīng)濟新體制行動方案。方案聚焦金融業(yè)開放合作、構(gòu)筑更加開放的產(chǎn)業(yè)體系、建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)保護高地、打造進口促進新平臺、創(chuàng)造一流營商環(huán)境等5個方面，提出了100條開放舉措，被稱為“上海擴大開放100條”。上海地處改革開放前沿，一直是對外開放的排頭兵，現(xiàn)階段為何還要再提擴大開放...
佳木斯出入境證照辦理只需“跑一次” 佳木斯市公安局出入境管理局重新梳理辦事辦證流程，簡化優(yōu)化各類手續(xù)，增加服務(wù)設(shè)備，提高辦事辦證效率，實現(xiàn)了辦理護照等出入境證件“只跑一次”。通過“綠色通道”、“5+1、8+1”延時、錯時服務(wù)滿足更多辦事群眾的需求。據(jù)了解，2017年佳木斯市共辦理各類出入境證件99089證次，其中簽發(fā)往來港澳通行證31229證次，達到歷史高...
蘭州警方“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”讓市民辦事輕松又方便 今年以來，蘭州市公安局按照“放管服”改革工作的部署要求，結(jié)合公安實際，重點聚焦到進一步調(diào)整、優(yōu)化、下放行政審批事項和重新梳理“最多跑一次”事項上，把實現(xiàn)途徑具體到“一窗辦”、“一網(wǎng)辦”、“簡化辦”和“馬上辦”上，解決群眾辦事難、辦事慢、辦事繁等問題，相關(guān)工作有效推進，整體效能顯著提...
“減證便民” 提高辦事效率 明明有戶口簿、低保證，卻被要求開具家庭關(guān)系、低收入證明；辦理離婚需要提交自己是正常人的證明……當(dāng)前，從實踐看，“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復(fù)證明等現(xiàn)象仍相當(dāng)程度地存在，是群眾和企業(yè)辦事中的煩心問題。近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好證明事項清理工作的通知》（以下簡稱《通知》），要求各地區(qū)、各部門對法律、行政法...
楊玉龍：政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理需"質(zhì)速兼?zhèn)? 讓政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦理”真正惠利于民，關(guān)鍵取決于兩個因素，人與設(shè)備。在人的方面，就是加強對工作人員的管理，提升其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平；在設(shè)備方面，最基本的是時刻保持高效運轉(zhuǎn)。必要的監(jiān)督也是網(wǎng)上辦理提質(zhì)提速的重要保障。網(wǎng)上辦理唯有質(zhì)量與速度兼?zhèn)?，才能真正順?yīng)民意。國辦近日印發(fā)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)＋政...
張海英：政務(wù)辦事大廳服務(wù)需標(biāo)準(zhǔn)化 政務(wù)服務(wù)雖然與市場服務(wù)存在不同之處,比如兩者的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)對象都不相同,但也有相似之處,即必須讓服務(wù)對象滿意“這么熱的天,工作人員吹著空調(diào),而辦事大廳里連風(fēng)扇都沒有,我們熱得實在難受?！?月5日,江西南昌市民李小姐向記者反映,南昌市交管局高新大隊辦事大廳里熱得像蒸籠,來辦事得出一身大汗。記者實地調(diào)查...
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